宝宝巴士现擦边广告，道歉声明中称正在开发强制拦截功能

大众新闻·齐鲁壹点 任磊磊

近日，有网友反映，打开宝宝巴士旗下“宝宝巴士儿歌”APP后，开屏广告会跳转到低俗擦边直播等不适合儿童观看的第三方广告。儿童APP本身就应该是严格审核的平台，而宝宝巴士却堂而皇之将少儿不宜的内容发布出来，此举引发大量家长不满。

业内人士表示，此事也反映出，宝宝巴士在内容审核方面存在巨大漏洞。记者曾拨打客服电话联系采访，但截至发稿时并未收到回复。而后虽然宝宝巴士官方微博曾发布道歉声明，但是用户并不买账，认为其道歉太轻描淡写。

儿童APP竟跳低俗擦边直播

“宝宝巴士儿歌”APP是宝宝巴士旗下一款儿歌产品。近日，有网友反映该APP的开屏广告，竟跳转至低俗擦边直播。这些本不该出现在儿童视野的内容，通过第三方广告的形式，轻松越过平台防线。

一位家长描述，其3岁女儿在打开“宝宝巴士儿歌”时，屏幕突然弹出穿着暴露女性的图片，标题为“三女共侍一夫”，让她极为愤怒。

也有家长反映，此前就有4岁孩子在观看时，不小心点到上方广告界面后，跳出的黄色广告怎么都关不掉。相关投诉持续发酵，事件迅速冲上热搜。

公开资料显示，宝宝巴士目标用户是0—8岁儿童及其家长，其在学龄前儿童教育领域具有广泛影响力，在100多个国家和地区发行，APP下载量超过100亿次，每月活跃家庭数达8000万以上，儿歌动画累计播放量更是突破300亿次，每日视频点播量高达1.2亿次。旗下的启蒙品牌“宝宝巴士”在全球拥有众多用户，同时“奇奇”“妙妙”“超级宝贝JoJo”“猴子警长”等IP形象被国内外儿童所熟知。

致歉声明受质疑

面对舆论压力，宝宝巴士曾于近日通过官方微博发表致歉声明。

宝宝巴士解释，问题广告是第三方平台接入广告。公司表示已立即采取整改措施：第一时间下线相应平台上的所有广告，并及时与平台沟通，完善广告主的审核和屏蔽机制。

宝宝巴士还声称，针对广告平台无法监控的广告主，公司自行研发了广告强制拦截功能，对其实施强制拦截。

但是对于这则声明，有不少家长表示不能接受。一位家长表示：现在恶劣的影响已经产生了，宝宝巴士一句道歉+整改就敷衍了事，对于已经造成的影响如何补偿，也没有任何说法。

记者关注到，道歉声明中提到，其正在组建研发团队研发广告强制拦截功能。也就是说，在此之前，相当于其APP处于一个非常弱保护的状态下，几乎是在裸奔。当前各种安全和技术已经很成熟的时代，宝宝巴士竟然都没有拦截功能，作为一款面向儿童的强APP，其对监管审核机制的松懈让人担忧。

此次低俗广告事件并非宝宝巴士第一次出现问题。2023年2月，工业和信息化部曾通报46款APP存在侵害用户权益行为，其中就包括宝宝巴士品牌旗下两款产品：“宝宝日常安全”和“宝宝玩数字”。通报称，这些应用开发平台上的APP信息明示不到位。

另外，宝宝巴士在2025年5月还因“APP信息明示不足”被点名。

广告依赖埋隐患

宝宝巴士这种高度依赖广告的盈利模式。

其招股书显示，2020年，宝宝巴士的APP合作推广收入高达4.98亿元，占总营收的76.76%。2018-2020年，来自前五大客户的总营业收入占比均接近90%。

据业内人士透露，擦边广告点击率可达普通广告3倍以上，对广告依赖型平台诱惑巨大。为维持流量规模，平台往往放宽第三方广告审核标准，导致违规内容进入。

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