陕西
11月4日，渭南市救助管理站启动“寒冬送温暖”专项救助行动，保障流浪乞讨等临时遇困人员安全、温暖过冬。
此次专项救助行动持续至2026年3月31日结束。启动仪式结束后，渭南市救助管理站联合公安、城管、卫健等部门组建联合巡查小分队，对主要干道、繁华商圈、桥梁涵洞、废弃房屋、在建工地等进行巡查，在全市范围内开展主动救助服务。同时，巡查过程中，工作人员通过发放救助宣传册和温暖包，积极动员环卫工人、快递员、公交、出租车司机等社会力量参与，构建群防群助的温暖网络。
温暖
在站内，备足了御寒衣物、食品、药品等应急物资，可为受助人员提供温暖的临时住宿、热饭热水、急病救治、车票返乡等全方位服务。严格落实领导带班和24小时值班制度，确保救助热线全天候畅通。严格落实入站安全检查，仔细询问、观察求助人员身体、精神状况，严防危险物品进站；对突发疾病的受助人员，及时送医救治；针对家暴受害者、务工无着、临时遇困等不同群体需求，积极提供心理疏导、法律援助、就业信息、救助寻亲、返乡协助等专业化、个性化服务，助力其尽快回归家庭、融入社会；对老年人、残疾人、未成年人等特殊群体，全力保障他们的安全与健康；对身份不明人员，确保在24小时内通过全国救助寻亲网与网络平台发布寻亲信息，并协调公安机关采集DNA数据比对寻亲；对长期无法查明身份信息的滞留人员，按规定程序进行妥善安置；对不愿入站受助人员提供御寒衣物、食品，并做好跟踪回访。同时，市救助管理站还将通过媒体、微信公众号等多渠道发布救助热线、避寒点信息，广泛宣传救助政策和暖心举措，营造全社会关心帮扶临时遇困人员的浓厚氛围。
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