面对“有毒”的同事，不要等到身心都被消耗殆尽时才开始反击

今天分享的书籍是《滚蛋吧！职场混蛋！》作者：泰莎·韦斯特

2025年第65本书

职场上有很多有“有毒”的同事，学会如何识别“有毒”的同事，并在必要的时候狠狠反击！

本书将带你一探职场上最典型的七种“极品”同事，精准抓出他们的弱点，并制订有效的应对计划。不要等到身心都被消耗殆尽时才开始反击，从现在起，你就可以主动出击。

01

媚上欺下讨厌鬼

如果发现同事有以下行为，就要特别提高警觉。

·喜欢在主管面前贬低你：有意无意地质疑你的专业，比如：“你怎么好像不太擅长跟客户打交道呀？一副才来两个月不到的样子。”

·与你单独相处时态度改变：会在私底下搞一堆小动作，比如偷藏鞋子却打死不认；还会以高人一等的姿态对他人颐指气使，不顾你的意愿非让你帮忙做事，或故意引导你犯错。只要能让你深陷水深火热，他们什么事都做得出来。

·爱对上司献殷勤：常常主动帮上司分忧解难，把上司无暇处理的工作全都揽到自己身上，想借此表现自己。

·总能在工作之余“巧遇”那些较有权势的主管：对主管可能出席哪个派对、去哪间健身房、看哪场足球赛、去哪家超市，他们都清清楚楚！并且他们希望能在工作之余和主管多接触。他们谄媚讨好的地点可不局限于工作场合。

这类人的特点：

·媚上欺下者一心想在职业生涯攀到顶峰，会为了达到目的而不择手段。

·他们善于察言观色，通过细致入微的观察力，一下就能弄清楚每个人的权力地位。

·他们会事先寻找与有权势者的共通点，借此开启话题、拉近距离。

·职场上有强者越强、弱者越弱的现象，越早掌握权力，往往能带来越多优势，媚上欺下者深知这个道理。

·他们总会主动出击，把握各种能与高管接触的机会，如积极出席会议或参加兴趣小组。

遇到这样的人该怎么办？

·若不幸遇上了这种在背后耍小手段的人，你首先要想办法结交盟友，消息灵通的盟友能帮助你厘清状况。

·接着，寻找跟你有同样遭遇的受害者。接近其他人的时候要小心，不要假定他们一定会站在你这边。可以先征询盟友的意见，了解向哪些人打探消息不容易出问题。

·行动过程中无论身心都要与加害者保持适当距离，即使只是在会议室里坐远一点也能减轻压力。

·先搜集足够多的证据，再心平气和地跟上司沟通，尽可能把重点放在陈述客观事实上，而不要凭自己的想法或感觉说话。

·你如果本身就是主管，不妨制定一些相关的制度规范，让大家能公平竞争。

02

功劳小偷

如果发现这些偷偷摸摸的手段，就要特别提高警觉。

·他们是职场上的投机分子：在小组会议、团队聚餐或私底下讨论等场合中，一般没人会注意到这些主意的原始想法出自谁，这就让他们有机会不露痕迹地窃取他人想法。

·功劳小偷有迹可循：他们大多是平时很要好的同事、有师徒关系的主管或下属。在竞争激烈的职场中，每个人都想力争上游，寻求优异表现，这时媚上欺下者也很有可能是功劳小偷。

·老板助纣为虐：一心只在意公司是否赚钱、拓展更多客户，为了自身利益而不去制止员工抢功劳的行为。

·他们不一定是有意为之：他们可能也没想象中这么坏，有些人的“居功行为”并非恶意，只是无意间养成的习惯，或者是高估了自己在决策中的作用。

特点：

·功劳小偷往往是我们身边很亲近的同事、职场导师，或带着善良面具的媚上欺下者。

·功劳小偷通常会从一些小事着手，先试试水温，看看对方能忍受到什么程度。他们也善于掩盖自己的恶劣行径，为自己留足后路。

·功劳小偷不只会窃取别人的成果，也会适时故作谦虚地将功劳归功于他人，让领导和新同事对他们留下谦虚的好印象。

应对：

·确保自己能获得话语权，说话时有人认真倾听，并且记住你说的话。

·获得话语权最好的方法是和公司里已经掌握话语权的人建立关系，并成为上司遇到棘手问题时会想求助的对象。提供意见时，不要只提出问题，而是要进一步针对问题提出解决方案。行有余力时，不妨适时伸出援手帮助默默做事的同事争取他们应得的功劳与瞩目。

·团队合作时，常常难以厘清每个人的贡献，特别是在由背景与经历相似之人组成的团队中，有成员提出相同的构想是常有之事。

·人的思维受到认知偏见的影响，会导致我们高估自己对群体的贡献，总觉得自己做得比别人多、发挥着更大的影响力，应该获得更多回报。

·事前做好工作分配，彼此沟通协调并达成共识后再开始工作，并在最后确认大家是否完成了自己分内的工作。

·重视每个人在工作过程中投入的时间与心力，而不仅仅依照最终成果来给予奖励。

·上司定期与下属面谈，了解工作过程中是否有问题，以便及早发现和处理。

以前我写过应对方法：事事留痕、自动录音和主动定期汇报，能非常好的解决这类问题。

03

职场恶霸

如果发现同事有以下行为，就要特别提高警觉。

·他们会像媚上欺下者一样抢占先机：可能在会议才进行五分钟，大家都还在进行自我介绍、彼此寒暄，或团队正要开始讨论提出的计划时，他们会抢先开口，尝试主导整个场面。

·让团队没有他们就无法运作下去：喜欢藏私，只有他们知道某种新软件工具的使用方法，公司的各种密码也都掌握在他们手里。

·有位高权重的人作为靠山：你可能会觉得奇怪，他们的小孩怎么跟董事长的小孩一起踢足球，或是跟局长的小孩上同一所大学。他们大多也曾身居高位，多少能靠关系来获得自己想要的东西。

·欺压软弱的上司，使其屈服：上司如果只专注于工作、与员工脱节或是逃避冲突，就很容易成为他们下手的对象。

特点：

·职场恶霸通常是资深员工，拥有丰富的经验、人脉和内幕情报，让他们能够掌管决策，连上司也无力阻止。

·他们做的第一件事就是获得权力，有些人会通过比别人抢先发表意见这种方式，有些人则会用自己具备的特殊技能，让团队没有他们就难以运作。

·他们还会进一步掌握决策权，并且主导会议、为所欲为，浪费大家的时间。

避免让职场恶霸单独掌控的十件事

·公司重要系统的账号及密码

·公司网站的维护和更新

·新软件工具的使用方式

·“受保护”档案的权限（如应聘人员资料）

·大家的工作日程安排或工作日志

·计算机程序设计和数据分析的代码

·公司资料的存取权

·老板每日的行程安排（无论老板是假装没空，还是真的很忙碌）

·公司预算

·意见反馈报告

应对方式

尽早发表意见，想办法不让别人打断你、抢走发言机会，并在二十秒内简明扼要地表达自己的观点。

·多数人都不太会注意别人说话时间的长短，我们可以和同事一起使用能记录会议时间的应用程序来收集证据。

·通过制订培训计划、建立岗位轮换机制这类措施，不让任何人掌控团队的命运。

·做任何决策前先制定规范，尽可能白纸黑字地详尽写明，才能避免有人趁机钻漏洞。

·传播职场恶霸的所作所为、让他们声名扫地是一种很有用的监管方法。或是与同样深受其害的人结盟，大家联合起来往往更有力量。

·有些人只是渴望受人瞩目才会急于表现，给他们安排一份合适的工作，并且在每次会议一开始就先请他们报告工作进度，让他们有“被需要”的感觉。

·虽然你可能觉得为时已晚，但现在开始一点也不迟，我们还有机会从头来过，尝试不同的策略。

04

搭便车惯犯

如果发现以下情形，就要特别提高警觉。

·搭便车者通常会抢着做表面上看起来很重要，实则不需要付出太多努力的工作：非常擅长担任年会的演讲者和主持人，但烦琐的前期准备工作好像都不关他们的事。

·职场过于注重团队合作，而没有重视个人的贡献：依团队表现发放奖金、讲求团队合作精神、不在意个人责任归属的公司是搭便车者的最爱。

·他们在职场上很早就“少年得志”：搭便车者可能因为拥有某些专业知识及技能，大学毕业初入职场就可以拿到高额工资，然后期待可以一直不劳而获。

·和媚上欺下者一样，领导看着他们时表现得很卖力，其他时间则是浑水摸鱼：和领导开会时往往能提出创新独到的见解，会议结束后就别指望他们有任何贡献了。

特点：

强大的团队其实更容易让人有坐享其成的机会，这种团队往往具备三大特质：责任感、凝聚力和集体奖惩。

·要特别小心那些声誉良好的同事，他们曾在工作上有所表现，也很受人欢迎，完全颠覆了搭便车者终日无所事事的刻板印象。

·地位高的人虽然也曾积极卖力，但爬到一定地位后，不一定能继续保持，他们通常只有在被看见时才会积极表现。

·如果老板或上司放任不管，没有自上而下的监督，搭便车者就会利用团队的责任感、凝聚力和集体奖惩，一旦这种现象得不到有效地遏制，不好的风气就会传染，到最后所有的人都会偷懒。

应对：

·我们可以借公平性检查了解个人出力的程度，及早发现危险信号。

·虽然有些工作很难提前计划好，但可以在展开工作后就马上记录下来。上司通常不会记得谁做了什么，大家的记忆也容易出错，所以随时记录是最好的。

·良性竞争能大大减少搭便车现象发生的概率。可以针对员工表现进行排名，但不要将排名公之于众，公布排名只会激励前几名和最后几名，却会使其他的人失去动力。

·人要是真正享受过程、乐在其中，就不太会一直想着不劳而获。让员工拥有更高的自主性，并在过程中庆祝每个小小的里程碑，都有助于提高工作上的动力。

·当众指责搭便车者并不是好做法，对方觉得在众人面前丢脸，往往会以逃避、抗辩及麻木来应对。

·你可以专注于搭便车者的优势，先让对方感觉受到重视，再一起安排工作计划，帮助他们调整步调，慢慢找回工作动力。

05

什么都要管大师

如果发现以下情形，就要特别提高警觉。

·主管交付任务没有设定合理的时间安排和区别轻重缓急：大至提案和预算的删改，小至上司退休派对上主视觉的调整，因为他们认为所有事情都同样紧急，便会十万火急地交代下属必须马上处理。

·每当你快习惯主管的“疲劳轰炸”时，他们随即消失无踪：紧迫盯人型主管没有足够的心力给所有下属同等“关爱”，所以他们会轮流锁定不同目标。下属某天可能收到几十封电子邮件或信息，隔天主管就突然音讯全无。虽然这下总算耳根清净了，但由于没办法得到任何答复，很多工作都迟迟无法推进。

·交办许多枯燥乏味的无用工作，让下属瞎忙：整理储藏室的箱子、按字母顺序重新排列文件、以不同颜色标签来对档案柜进行分类，这些都是微观管理者可能要求你做的事。

·失去综观全局的视野：你可能长达数周都在编制预算，却不知道这笔钱到底要花到哪里去？含有超过一百张幻灯片的大型项目汇报，你却只负责其中十张，对其他几十张的内容一概不知？如果你和微观管理者共事，他们喜欢巨细无遗地做出精确的指示，让你只剩执行的份，而你将永远看不清事情的全貌。

特点：

微观管理者看似强势霸道，其实更多的是疏忽大意。

·疏忽大意有多种形式。有时会忽略某个人（他们没有心力监控所有下属，所以会轮流针对不同人），有时则会忽略重要的工作，问题不在于注重细节，而在于他们太过拘泥于一些不重要的细枝末节。

·大部分主管都是因为在原本的职位上表现优异才有机会晋升主管，他们本来就不清楚怎么当主管，又没有受过与管理相关的专业训练，所以不知道如何快速做出正确决策。

·他们误以为密切监督可提升工作表现，还对这种错误想法深信不疑。

·恐惧往往会导致微观管理，恐惧的原因通常有两大类：害怕犯错，以及担心失去权力地位。

·某些职场环境特别容易出现微观管理。一种是管理层级太多，管理者就可能因为太闲而变得整天鸡蛋里挑骨头。还有一种是弹性制工作时间，工作与生活的界限因此变得模糊。

应对：

·解决问题的第一步是扪心自问：“我的工作值得我待下来吗？”如果不值得，就赶快另谋高就吧。

·沟通时避免直接指责，你们可能陷入批评、鄙视、防御、冷战的负面沟通模式之中。不妨试着见面会谈，来讨论共同目标。

·无论有多生气，也不要用概括性字眼攻击对方，而要说明让你感到不满的具体行为。

·即使会让你感到痛苦，还是得定期与主管会面，频繁地向主管报告进度。健康的关系需要双方花心思经营和维系。只要慢慢练习，沟通也会更为顺畅。

06

搞不清楚状况老板

如果发现以下情形，就要特别提高警觉。

·长时间对你放任不管，最后关头才突然变得积极起来：准备一场重要汇报的过程中，主管没有给你任何协助，却在汇报开始前两小时才不停地要你修改。

·在各种工作的准备阶段，你最希望主管给予指点时，往往事与愿违：比如你需要主管来审查预算、确认方案或设计时，他们总会“人间蒸发”。

·早在面试阶段就能看出危险信号，他们通常会轻易乱给承诺：这些主管早早信誓旦旦地承诺会带你上手，每周和你开会、每小时至少确认一次邮箱，必要时你也能在周末打电话联络他们。

·常在背后说你好话，让人觉得徒弟青出于蓝是他们这些师父教得好：期待你有好表现，他们虽然几乎没帮上什么忙，但还是能沾沾光。

特点：

·搞不清楚状况老板的管理容易变成恶性循环：长时间对下属忽视不理，久而久之越来越不了解每个人的工作进展，又开始担心自己被排除在外，焦虑积累到一定程度就疯狂插手下属的工作来展现权力。

·造成主管疏忽管理的原因有很多，其中一个原因是他们也曾遭受这样的对待，主管如果本身就是靠自己跌跌撞撞摸索出来的，自然不会觉得你需要受什么训练。

·他们光是处理上级交付的任务都忙不过来了，根本没有多余的时间指导你。

·其他原因还包括忙于微观管理、只重视自己的手下爱将，或者他们自己也没有获得实质性的协助。

·还有些主管不好意思拒绝来自四面八方的请求，时间都被瓜分了。

·你在职业生涯的任何阶段都可能遇到这种情况，他们特别常在面试阶段对应聘者夸下海口，也容易在给下属的工作已进入重要的收尾阶段时才开始过问。

·他们总是到了绩效评估的时候才找你约谈，还会在更高层的主管面前做做样子，塑造一种有用心带人的形象。

应对方法：

·对付这种主管的第一步是运用助推沟通法，适时适量地提出要求。

·你也可以主动帮主管分担一些工作，将需要他们指导的事项先列出一份清单，排出优先次序，让主管清楚这些事情的轻重缓急。

·别害怕找其他厉害的同事帮忙，大部分主管都会对此感激不尽。

07

职场心理操纵者

如果发现以下情形，就要特别提高警觉。

·通过做某些只有你们俩知道的事，让你感觉自己很特别：如果上司要你参与具有高报酬的秘密项目，或加入只有顶尖人才才会受邀的“俱乐部”时，千万要小心。

·让你感到失去自我价值，好让你更仰赖他们：“要不是有我，你早就被炒鱿鱼了”和“大家都觉得你配不上这份工作，只有我会帮你说话”都是操纵者常会说的话。

·长期给予大大小小的虚假信息：特别喜欢将虚假的八卦消息灌输给对方，例如“马克是因为和老板的女儿交往过，才进得了这家公司，不管他说些什么，都别相信”。他们这么做是为了预热更过分的谎言。

·不断质疑你的记忆、感知和理智，让你开始自我怀疑：你明明看到对方在做什么不道德的勾当，如存取别人的档案数据、篡改照片，或者拿着什么重要文件走出办公室，但他们一定会质疑你，让你觉得是自己看错了。

树皮蝎（Bark Scorpion）的毒液会让被叮咬者感到痛不欲生，但有一种生活在沙漠地区的老鼠——食蝗鼠（Grasshopper Mouse）是这种毒蝎的克星。由于神经系统的差异，树皮蝎的毒液对食蝗鼠而言反而是止痛剂，食蝗鼠即使被叮螫也不觉得痛，还可以继续攻击，最后把树皮蝎吃下肚。

操纵者很狡猾，一般人通常难以发现他们谎言中的破绽，而且还有一个严酷的真相，那就是光是想到要揭穿他们，可能就让你害怕得膝盖发软。

特点：

职场充斥着谎言，可能是撒个无伤大雅的小谎来让社交活动顺利进行，或以谎言掩盖错误来自我保护。

·没有绝对可靠的识别谎言的方法，端看一个人与你交谈时的行为举止，很难判断出他们是否在撒谎，你需要更深入的观察。

·复杂的谎言容易在很多细节上漏洞百出。如果有人刻意回避个人责任（常用“我们”“他们”而不用“我”）、习惯用模棱两可的说法，并且显得过于正向积极，那通常是隐瞒了什么。

·心理操纵和一般说谎的不同之处在于，操纵者会试图孤立受害者。他们常用的孤立手段有以下两种：一是让受害者感觉自己很特别；二是贬低受害者的自我价值。

·心理操纵大多是避人耳目秘密进行的，操纵者会小心翼翼地不留下书面记录。

·心理操纵不一定都感觉像虐待，有时候操纵者会描绘出好得令人难以置信的未来，让受害者深陷其中。

·操纵者在控制你的同时，也在用尽心机经营与有权势之人的关系，以期在未来遭到指控时能够自保。

应对：

·摆脱操控需要他人的帮助。从平时跟你较有亲近互动的人开始，慢慢建立起自己的人际支持网络，并试着找一个社会参照对象（有影响力且交友广泛的人）。

·如果不敢敞开心扉与人谈论自己的经历，不妨先从比较小的事情开始，听听别人的意见。

·真相揭露后，操纵者可能会跟大家散布谣言来推卸责任。不能纵容他们这种恶意抹黑的行为。

下面是200多期的直播目录，用来查询以前的直播内容，可以关注视频号：生活黑客、读书方法，后在直播回放中找到最近半年的直播内容

近期直播过程中，发现大家还是有不少在100天行动践行的问题，在注意力、时间管理上的困惑，因此想收集下大家在这方面的问题。本身在践行100天行动的同学，也可以加上来，聊聊你的感悟或者困惑。

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