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从“大国重器”到“品质居所”,三一集团重塑租住新时代

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在全球工程机械行业,三一集团以其卓越的产品质量和创新能力成为当之无愧的领军企业。然而,这家“大国重器”的制造巨头近年来将目光投向了与主业似乎相去甚远的长租公寓领域,打造了三一喜悦这一高品质酒店式公寓品牌。

这一跨界举动背后,是三一集团对“品质改变世界”核心价值观的深度践行,是对我国城市化进程中居住痛点的精准把握,更是将制造业基因与服务业思维完美融合的战略创新。

本文将全面剖析三一集团布局长租公寓的背后逻辑、独特优势、产品创新及未来展望,揭示这家制造业巨头如何以其特有的方式重新定义品质居住,为行业带来全新气象。


战略跨界:从大国重器品质居所的初心与契机

三一集团跨界长租公寓领域的决策绝非一时兴起,而是基于深刻的战略考量和社会责任感。

作为全球工程机械行业的领军企业,三一集团的核心价值观“品质改变世界”不仅体现在制造重型机械设备上,更延伸至对人类生活品质的全方位改善。在“租购并举”政策和城市化进程加速下,我国住房租赁市场尤其是高品质长租公寓存在巨大缺口,这为三一集团运用自身核心能力解决社会痛点、创造新价值提供了绝佳机会。

截至目前,三一集团资产管理运营总规模已达4206亩,建筑面积约274万平方米,涵盖写字楼、产业办公、长租公寓、商业等多种业态。

其中,三一集团华南资管业务以“产城融合”为核心理念,依托集团在智能制造、产业运营及金融服务等方面的优势,构建了涵盖高端写字楼、产业园区、长租公寓、社区商业等完整资管生态,运营规模约280亩,总建筑面积达110.8万平方米。

三一集团华南资管并未局限于传统的物业持有模式,而是积极探索“轻重结合”的运营策略:

一是自持运营,核心地段优质资产由集团自主管理,确保长期稳定收益;二是合作开发,与地方政府、产业资本合作,盘活存量资产;三是品牌输出,依托“三一喜悦”等成熟品牌,提供代建代运营服务,扩大管理规模的同时降低资本投入。

三一集团总裁助理、深圳公司总经理熊俊表示,近年来,国家加快推进“租购并举”政策,方向明确且具有持续性,这为长租公寓市场提供了稳定的发展环境。与此同时,新时代年轻人对居住品质的要求发生了质的飞跃,从单纯的“有的住”转变为追求“住得好”、“住得省心”,渴望安全、舒适、智能且具有社区归属感的居住体验。

面对这一趋势,三一集团华南资管敏锐地意识到自身在智能制造、全球供应链管理、精益生产和成本控制等方面的核心能力,可以自然迁移至长租公寓的开发建设和运营管理。

三一喜悦品牌的诞生,标志着三一集团正式以制造业基因+用户思维进军长租公寓市场。这一品牌定位充分体现了三一集团的战略意图——将制造业的标准化、规模化、智能化理念深度融入产品设计、建造和运营全过程,打造与传统公寓截然不同的品质居住体验。


▲ 三一喜悦公寓 外景图

熊俊强调,三一集团对长租公寓业务的重视程度远超外界想象,视其为重要的战略新业务和践行社会责任的新途径,并且投入了大量资金、人才、技术和品牌背书等资源。正如在工程机械领域从零做起、历经周期起伏最终成为行业领导者一样,三一集团习惯以长期主义视角看待新业务,有足够的战略定力和耐心去克服挑战,相信时间会验证品质的价值。

三一集团华南资管对长租公寓业务保持着“清醒务实”的态度,清醒认识到长租公寓是精细化运营的行业,需要长期耕耘、耐心打磨产品和服务,尊重行业“微利、长周期、重运营”的特性,不追求短期暴利,而是扎扎实实打好基础,将制造领域的优势转化为产品的核心竞争力。

三一集团进军长租公寓领域最引人注目的优势,莫过于其强大的制造业基因向服务业的成功迁移。

这种跨界赋能不是简单的资源叠加,而是深度的能力重构和价值创新,使三一喜悦从诞生之初就具备了与传统公寓运营商截然不同的DNA。在工程机械领域积累数十年的精益管理经验、严苛品质标准和规模化生产能力,经过巧妙转化后成为三一喜悦在激烈市场竞争中的独特护城河。

尤为难得的是,三一集团并没有简单地将制造业思维生搬硬套到服务业,而是通过组建专业化团队,实现了两种基因的有机融合。

熊俊表示,三一喜悦的核心管理层既包括三一内部经验丰富的管理人才,也引入了资深公寓运营、品牌营销和客户服务专家,通过严格选拔和专业培训,打造了一支兼具制造业严谨高效和服务业热情细腻的“复合型铁军”。

这种人才战略确保了三一喜悦既保持母公司优秀的运营管理基因,又能准确把握服务业的本质规律,为用户提供真正有温度的品质居住体验。

产品创新与极致体验:重新定义品质租住生活

在竞争日益激烈的长租公寓市场,三一喜悦凭借一系列创新性的产品设计理念和极致的用户体验细节,成功塑造了差异化品牌形象,重新定义了品质租住生活的标准。

这种产品创新能力并非偶然,而是三一集团将工程机械领域对可靠性、舒适性和人性化设计的深刻理解,创造性地迁移到居住空间的结果,体现了“品质改变世界”核心价值观在全新领域的生动实践。

三一喜悦深知,在长租公寓领域,口碑和用户满意度才是最为核心的竞争力,因此将租客满意度列为最关键的性能指标(KPI),从产品层面尤其关心用户的居住体验



▲ 三一喜悦公寓 大单间实拍图

隔音技术的应用是三一喜悦引以为傲的产品亮点之一。

租房市场的长期痛点在于相邻房间噪音干扰问题,传统解决方案往往治标不治本。三一喜悦从建筑结构设计阶段就将隔音作为核心考量,采用了远超行业标准的隔音措施:楼板厚度增加30%、墙体中加入高性能隔音棉、窗户采用三层中空静音玻璃,甚至连门缝都特别设计了密封条。

这些措施的综合应用使得室内噪音控制在35分贝以下,相当于安静的图书馆环境,让住户真正获得“闹市中的宁静”。这种对噪音问题的系统性解决思路,正是源自三一工程机械对振动和噪音控制的技术积累,体现了制造业企业对产品功能性的极致追求。

开放式园林设计理念打破了传统公寓社区的封闭与呆板。

不同于封闭、单调的常规小区设计,三一喜悦倡导“开放式园林”概念,精心设置了咖啡交流区、多功能运动场地、静谧阅读角、共享花圃以及规划中的宠物乐园等多样化空间。这种设计不仅充分考虑现代年轻人对社交、休闲、运动和学习等多元化需求,更创造了一个促进邻里互动、充满活力的社区生态系统,使租户不仅能“住下来”,更能“生活起来”。


▲ 三一喜悦公寓 阅读室

三一集团将其在全球多个工业园区规划中积累的空间设计经验,转化为更具温度和活力的居住社区方案,展现了跨界创新的强大生命力。

室内空间的智能化与人性化设计同样令人耳目一新。

三一喜悦的样板间展示了如何在小空间内实现大功能,可变形的家具系统、隐藏式收纳空间、智能灯光场景控制、节能温控系统等创新设计,在有限面积内创造了舒适便捷的居住体验。卫浴空间采用防滑地砖、恒温花洒和智能除雾镜、智能安防系统,这些细节处的精心设计无不体现着三一集团“以用户为中心”的产品思维。

特别值得一提的是,三一喜悦将工程机械人机工程学的研究方法应用于家具设计,确保桌椅、床垫等产品的高度和硬度符合人体工学原理,减少长期使用可能带来的疲劳感。


▲ 三一喜悦公寓双床房 实拍图


▲ 三一喜悦公寓 户户有阳台

安全性能是三一喜悦另一大不容妥协的产品特质。

基于重型机械制造对安全性的严苛标准,三一喜悦在公寓安全系统上投入了大量资源,消防设施采用智能感应和自动喷淋系统,电气线路全部配备漏电保护和过载保护,公共区域实现高清监控全覆盖,紧急疏散通道标识系统借鉴工业安全标准。

这些措施共同构建了一个让住户安心无忧的安全环境,特别符合当代年轻人对“安全感”的心理需求。

表:三一喜悦产品创新的关键维度与实施细节


服务流程的标准化与个性化平衡也是三一喜悦产品创新的重要组成部分。

借鉴制造业SOP(标准作业程序)理念,三一喜悦将报修响应、保洁服务、租务办理等常规服务流程高度标准化,确保服务质量和响应速度的一致性。同时,针对不同住户的特殊需求,管家团队被授权在一定范围内提供个性化服务方案,如特殊作息时间的保洁安排、宠物护理协助等。

这种“标准化基础+个性化增值”的服务模式,既保证了运营效率,又满足了当代年轻人对定制化体验的追求,体现了三一喜悦对服务本质的深刻理解。

三一喜悦的产品创新并非一成不变,而是建立了持续迭代的机制。通过定期满意度调研、社群互动和管家反馈等多种渠道,三一喜悦团队能够及时捕捉用户需求变化,快速调整产品细节。

三一喜悦管理团队清醒地认识到,当前行业的“内卷”现象是市场成熟的必经阶段,如同工程机械行业曾经经历的周期一样,租赁市场也需要通过充分竞争实现优胜劣汰,最终走向高质量发展。

在这种市场环境下,真正具备高品质和差异化亮点的产品反而能脱颖而出,吸引并留住对居住体验有更高要求的租客群体。三一喜悦的隔音技术、智慧化系统、开放式社区空间等核心优势,在当前市场环境下价值更加凸显,成为抵御租金波动的稳定器。


结语

三一集团以工程机械领域的深厚积淀跨界长租公寓市场,打造"三一喜悦"品牌,完成了一次从"硬核制造"到"品质服务"的惊艳转身。通过将隔音技术、安全标准等制造业基因注入居住空间,同时融入现代年轻人追求的智慧化、社交化需求,三一喜悦不仅重新定义了长租公寓的产品标准,更展现了制造业企业转型服务业的独特路径。

熊俊认为,面对部分城市租金下行、空置率上升的挑战,三一喜悦展现出与众不同的市场定力和战略眼光,战略性地选择有所为有所不为”,集中资源提升产品力与客户体验,不盲目追求规模扩张,而是坚持品质底线和差异化竞争,在行业变革中把握长期结构性机遇。这种战略定力源自三一集团对市场本质的深刻洞察和制造业特有的长期主义经营哲学。

三一喜悦坚持长期主义,用制造业的耐心打磨服务业的温度,这场跨界布局或许正在为"中国制造"向"中国服务"的升级提供新的解题思路。

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