泗县多层次养老服务托起幸福“夕阳红”

近日，从国家卫生健康委、全国老龄办传来喜讯，泗县社会福利院荣获全国“敬老文明号”称号，该院职工胡海涛同时获评全国“敬老爱老助老模范人物”。这一双重荣誉的获得，标志着泗县在养老服务领域迈入全国先进行列，展现了当地在构建多层次养老服务体系方面的扎实成效。

用心用情打造温馨家园

走进泗县社会福利院，深秋的暖阳洒在整洁的院落里，几位老人正坐在花园里悠闲地晒太阳，老年活动室里不时传来欢声笑语。这座占地53亩、建筑面积一万多平方米、总投资660万元的现代化福利机构，集老年公寓、怡养院、儿童院于一体，设置床位110张，处处洋溢着家的温馨。目前，福利院共有33名老人入住怡养院，包括28名城市“三无”人员和7名农村五保人员。

“我们不仅要让老人住得舒心，还要让他们感受到家的温暖。”泗县社会福利院院长王剑介绍道。今年以来，福利院累计投入30万元推进适老化改造，楼梯和走廊的墙壁上安装了安全扶手，卫生间不仅进行了防滑处理，还特别换上了方便老人使用的坐便器，坡道也实现了无障碍通行。

衣食住行彰显细致关怀

福利院根据老年人身体状况，每周精心制订营养食谱，做到荤素搭配、软硬适宜。据王剑介绍，年底前，福利院计划购置成套圆桌，让老人围坐用餐，享受家庭聚餐的温馨氛围。“福利院的饭菜既可口又营养，就像在家里一样。”丁靠山老人满意地说。

住宿方面，在每个寝室，护理床、独立卫生间、空调、电视机等设施一应俱全，配备了一键应急呼叫系统，确保老人安全。福利院根据天气变化及时为老人更换床褥，冬季安排护工每周至少协助洗浴一次。今年92岁的刘绍金已在福利院生活30年，他说：“这里冬暖夏凉，护理人员比亲人还贴心。”

除了物质生活的保障，福利院同样重视老人们的精神文化生活。60多平方米的老年活动室内，空调、监控、棋牌桌、电视机等设施完善，“天天有关爱、时时有快乐”的标语格外醒目。福利院还经常组织志愿者、青少年学生在节假日来院慰问，开展文艺表演、谈心交流等活动，让老人的生活丰富多彩。

专业服务诠释养老温度

对于特殊老人的照护，福利院更是倾注了无限爱心。失明老人老刘是五保户，生活无法自理。护理人员每天为他洗漱时都会耐心试水温，餐食确保达到合适温度，还抽空陪他聊天，睡前播放他最爱的《东方红》。老刘感动地说：“这里的生活环境舒适，护理人员脾气好，有病能及时治疗，让我找到家的感觉。”

福利院还配备了专职医护人员，基本实现“小病不出门”，同时配备转运车，确保老人大病能及时送医。通过与县医院、中医院、社区卫生院的密切合作，定期组织专家义诊，为老人健康保驾护航。

实干让养老服务更智慧

与福利院同时获得国家级荣誉的胡海涛，用五年时间走出一条“政策落地有温度，创新服务有精度”的养老工作之路。

在推进适老化改造中，胡海涛深入走访，了解老人需求。在陈大爷家中，他发现旱厕无法安装坐便器，便创新选用可移动坐便椅，解决了老人如厕难题。4年来，他负责完成2300余户困难家庭改造，不少老人称赞“改到了实处”。

作为“智慧养老的破冰者”，胡海涛不定期到20多家养老机构开展无障碍信息培训，手把手教老人使用智能手机、识别防诈骗信息。通过他的努力，1300多名老人学会使用智能手机，同时掌握了识别常见诈骗手段的能力。他还依托覆盖全县智慧养老大数据平台，定期关注养老机构的食品安全和消防安全，通过平台监测实时保障老年人安全。

政府支持构建养老新格局

双重荣誉的背后，是泗县县委、县政府持续推进养老服务体系建设的成果。在泗县民政局的统筹推进下，当地通过政策引导、资金投入和标准化建设，构建起以社会福利院为枢纽、以社区服务为依托、智慧养老为支撑的多层次养老服务体系。

“这份荣誉是对我们工作的肯定，更是鞭策。”王剑表示，“我们将继续秉承‘老吾老以及人之老’的服务理念，以更加饱满的热情、更加专业的服务，让每一位老人都能享受到幸福的晚年生活。”(王宝林)