河北
你有没有发现，现在小区收物业费越来越费劲？哪怕物业把业主告上法庭，十回里得输八回——不是业主“耍赖”，是他们早把《物业管理条例》摸透了，还学会了“留证据”这招。
前阵子我住的小区就闹过这事儿：物业说业主欠了半年物业费，一纸诉状递到法院。结果开庭那天，业主们掏出来的证据能堆半张桌：单元门坏了三天没人修的照片、垃圾满溢两天没清的视频、电梯年检过期的记录……每一项都对应着物业合同里的“服务不到位”。
物业那边支支吾吾，说“人手不够”“临时出了点问题”，可业主们早把《物业管理条例》里“物业需按约定提供服务”那条标红了——只要服务没达标，业主就有权“少交或缓交物业费”。更绝的是业主们“抱团”，你拍了单元门的证据，我录了垃圾的视频，凑在一起直接把物业的“漏洞”全扒了出来，最后法院判物业先整改，物业费按8折收。
其实物业也委屈，说“小区这么大，哪能一点问题没有”。可业主们算得明白：我交的物业费是买“服务”的，不是买“差不多就行”的。就像你点外卖，菜里有虫子，总不能让你全款付吧？
现在的业主早不是“随便糊弄”的了：电梯里贴的检修单会拍下来存着，绿化带杂草长到半米高会录视频，甚至物业保洁的打卡记录都能扒出来——只要服务没跟上，这些都是“不交全款”的底气。
我那小区的物业后来没撑住，合同到期就撤了。新物业来的第一天，就把“每日保洁打卡”“设施报修时效”贴在了公告栏里——也算吃了前任的亏，学乖了。
说到底，物业费难收不是业主“鬼精灵”，是物业没把“服务”做到位。要是真能把小区管得干干净净、设施修得及时，谁愿意费那劲跟物业扯皮？
你家小区的物业费好收吗？有没有遇到过类似的事儿？
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