泰康HWP走进山区，把健康守护送到百姓身边

人民网 赵祖乐

近期，泰康健康财富规划师(HWP)跟随四川泰康医院心脏中心周宏主任，深入大山深处，开展了为期3天的基层医疗志愿服务。

阿坝州困难家庭先心病儿童筛查活动。泰康人寿四川分公司供图

他们走进山寨，用脚步丈量民生，用行动诠释“医险融合”，让健康守护落地百姓身边。

“尊重生命 关爱生命 礼赞生命”是泰康一以贯之的人道主义精神，也是用行动与实践诠释的价值观。2008年，陈东升董事长“买保险就是尊重生命”的呼吁，作为溢彩公益敬老事业的缘起，十七年光阴流转，这份初心依然指引着泰康前行。

如今，泰康在西南地区不断深化布局，从养老社区到综合医疗、从康复医院到公益援助，以更可信赖的实力、更先进的科技，为巴蜀百姓提供全生命周期的健康与财富保障。

当“健康规划师”变身“后勤管家”：补位基层医疗

刚到偏远山寨，泰康健康财富规划师(HWP)们就切换“身份”——成了医疗下乡服务队的“后勤主力”。

HWP们跟着四川泰康医院的医护专家，搬卸医疗物资、整理检查器械，还主动拉家常、帮忙家务整理、登记信息。遇到排队时老人着急，就蹲下来耐心解释；看到医生忙得没时间喝水，就默默把温水递到手上。

在基层医疗卫生机构，看到建筑设施比较完善，但是技术和专业人员却有些缺乏，道路遥远，很多时候老人们迫切需要便利方便快捷的医疗服务。“以前总说‘支持医疗’，这次才知道基层医生缺的不只是设备，还有能帮着‘搭把手’的人。”一位HWP说，他们的补位，让医护人员能更专注地看病，也让山乡百姓少了茫然无措的焦虑。

做患病老人的“暖心陪伴”：不止看病，更要疗心

除了后勤支援，健康财富规划师(HWP)们还体验了“医务社工志愿者”的角色——重点陪深山患病老人聊天。

多吉老人因为心脏病总担心给子女添麻烦，话里话外满是焦虑。健康财富规划师左佳坐在他身边，劝慰其“现在的治疗技术发展很快也靠谱”，还聊起自己奶奶的养生小事。聊着聊着，多吉的眉头慢慢舒展开，主动说“以后你们要常来”。

“原来保险不只是赔付款项，还能帮老人解开心里的‘结’。”这次体验让HWP们明白，“健康”不只是身体没病，更要有舒心的心情，在与家人的沟通过程中，深感财富储备的重要。

震区里的“童心守护”：为孩子的“心健康”筑屏障

健康财富规划师协助医生登记信息、引导体检。泰康人寿四川分公司供图

志愿服务的最后一站，在“5·12”特大地震震中区域。在这里，他们加入了中华慈善总会先心病救助筛查项目，成了医生们的“得力助手”。

面对一群怯生生的山乡孩子，HWP们先有序安排小朋友排队做好检查准备，用简单的动画讲“为什么要听心脏”；等孩子放松了，再协助医生登记信息、引导体检，安抚情绪紧张不安的小孩，还帮助把矮小的同学抱上床然后检查结束后再抱下来，还跟家长仔细说“先心病早筛查早治疗，后续还有救助政策”。医生们带着先进的便携式医疗设备，走村串巷，为当地人民带来福音。

一边看医生们认真给孩子听诊，一边帮着整理体检报告，一位HWP感慨道：“现在做的每一件小事，都是在给孩子的未来‘保健康’，这比任何规划都有意义。”

泰康不断投入慈善和公益，泰康溢彩公益不断惠及全国各地。

3天很短，却让“医险融合”有了温度

3天的志愿服务结束时，不少HWP们的衣服沾了泥土、嗓子也哑了，但手里攥着老人塞的煮山货、孩子画的小卡片，心里满是踏实。

3天深山行，从地震灾后救援到乡村振兴赋能，泰康始终以“市场力量办民生事业”的魄力，书写大健康时代的中国答卷。当HWP们带着山间泥土的气息回归职场，他们的每一次沟通与规划，都多了一份山的厚重、水的温情。

HWP们以专业之心行守护之实，这份“专业、职业、诚信、向善”的价值信仰，于每一次公益践行中熠熠生辉。