天津
“想在江西南昌办张电话卡，营业厅说要无犯罪记录证明，这合理吗？”近日，有消费者反映称在线下办理电话卡时，被电信营业网点要求提供额外证明材料，有的还需预存千元不等的话费。
今天（11月4日）下午，江西省通信管理局发布情况通报，针对近日媒体报道的江西省南昌、九江、景德镇等地有电信、移动、联通营业网点存在外地身份证办理电话卡需预存高额话费、提供工作证明等问题，江西省通信管理局高度重视，已责成相关企业全面开展排查整改，切实保障用户权益。
据澎湃新闻此前报道，移动、联通和电信在多个城市的线下营业厅办卡业务审核标准差异显著——
有些城市的营业厅仅要求本人带身份证出席即可办卡；
有些则要求提供“无犯罪证明”“工作证明”或“银行流水”中的一项；
更有甚者，要求预存500至1000元话费、审核本人房产证或营业执照。
为何办张卡要求这么多？多个营业厅的工作人员解释称，是应反诈工作要求，但具体依据的是哪一条规定，对方却说不清楚。
运营商要求身份证实名、本人办理、实人认证等，这些在工信部已有规范，但要求“无犯罪证明”“房产证／居住证”“预存款 500-1000 元”等，目前暂无全国统一法规明确授权运营商必须在异地办卡时这样要求。
编 辑 | 霍然
来源 | 澎湃新闻 江西信息通信业
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