八年默默守护，强生汽修做好第八届进博会服务保障工作｜进距离

为全力保障第八届进博会期间出租车的安全有序运行，同时确保警务车辆时刻保持最佳执勤战备状态，自9月初起，强生交通旗下强生汽修公司启动“进博车辆保障专项检查”工作，并组建“进博车辆保障先锋队”，确保所有参与保障的车辆均达到“零故障、零隐患”标准。截至目前，强生汽修公司三厂、浦东厂已对4600辆出租运营车辆进行检查。

“进博先锋党员突击队”在工作中不断创新服务模式，以提升服务质量和效率。一方面，建立了快速响应机制。队员们根据以往的经验，提前准备了充足的维修配件和工具，制定了详细的应急预案。当遇到突发的车辆故障时，他们能够迅速响应，及时进行维修，确保车辆能够尽快恢复正常运行。另一方面，推行“一站式”服务理念，为司机提供全方位的服务。除了车辆维修，还提供车辆保养咨询、驾驶技巧培训等增值服务，帮助司机更好地维护车辆，提高驾驶安全。

冯剑辉检查工作车间车辆安全

进博会开始后，在P6和P10停车场，强生汽修将派出由上海市劳模、上海工匠、上海市五一劳动奖章获得者等9位精英组成的“进博先锋党员突击队”，24小时在现场待命。这些小队成员在各自维修领域拥有深厚的专业造诣，而且具备丰富的进博会保障工作经验。据不完全统计，进博会期间，每位成员平均工作时长达到12小时。对于常见故障，他们能够在短时间内完成修复，确保车辆尽快恢复运营；对于复杂故障，通过团队协作和技术研讨，将制定最佳方案予以维修。

八年来，强生汽修始终坚守在进博会车辆保障的岗位上。上海强生集团汽车修理有限公司党委书记、董事长冯剑辉告诉新民晚报记者，在服务过程中，强生汽修将急司机之所急、想司机之所想，始终保持热情的服务态度，耐心倾听出租车司机的需求，为他们解决实际问题。同时，如果社会车辆出现故障，进驻两大停车场的“进博先锋党员突击队”也将随时出动，提供保障服务。

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栏目编辑：金志刚 题图来源：采访对象供图 图片来源：采访对象供图

来源：作者：新民晚报 任天宝