山西
10月30日，四川巴中饶先生向大皖新闻记者反映称，去年12月份他定制了一套志邦家具，然而，浴室柜在使用半年后竟然长出了蘑菇。对此，志邦品牌区域经理李先生回应称，长蘑菇说明板材没有问题，会联系售后尽快处理。
消费者投诉：志邦卫浴柜使用半年后长出蘑菇
10月30日，饶先生向大皖新闻记者介绍了发生在他身上的糟心事。饶先生称，2024年12月份，他花费5万6千多元在四川巴中市巴州区居然之家定制了一套志邦品牌家具。在使用半年后，2025年5月份，浴室柜出现开裂情况，到了今年9月份，开裂的浴室柜甚至长出了一大片蘑菇。
“卫生间的柜子要说一点不沾水那也不现实，但是长出蘑菇就太离谱了。”饶先生说，从问题出现至今，他多次联系门店经销商和居然之家方面，但问题始终得不到解决，“他们把问题推来推去，后面那个经销商说自己已经不干了，就不接电话了。”
“长蘑菇的柜子我拆下来了，我又花费3000多块钱重新装了一个，为此，墙上还多打了几个孔。”饶先生表示，他的这些损失应该由志邦承担。
品牌区域负责人回应：说明板材没有问题，会联系售后处理
10月30日，大皖新闻记者联系到居然之家工作人员张先生，他表示售卖给饶先生家具的那家商户已经关店，“我们也在跟品牌方沟通，包括区域经理和售后人员，目前还没有得到明确的售后解决方案。”
同一天，记者联系到志邦区域负责人李先生，他表示知晓上述事件，也看到过相关视频，他告诉记者志邦家具质保期一般是5年，饶先生购买的家具在质保期内，“柜子遇水可能会膨胀，长蘑菇说明这个板材还是没有问题的，会联系售后尽快处理。”
来源：大皖新闻
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