(来源:南湖晚报)
转自:南湖晚报
N晚报记者 王卫国
通 讯 员 郭秦建 韩 燕
近百只流浪狗的叫声打破乡村的宁静,让村民辗转难眠……这场看似很小的纠纷,却长达一年多未能解决。多次协商未果,矛盾持续激化,投诉此起彼伏。
狗吠声成“民生烦恼”
去年5月8日,南湖区凤桥镇永红村村民张宏第一次敲开了村委会的大门:“我家隔壁养了近百只流浪狗,日夜叫个不停,我们夫妻都是两班倒的工作,根本没法休息!”在张宏的引导下,村委会工作人员找到了问题的源头——村民王阿姨。
经了解,王阿姨去年1月把房子租给了爱犬人士林笑。作为爱心人士,林笑一直有收养流浪狗的行动,不知不觉数量从几只增长到了近百只。张宏回忆说:“这些狗白天有人经过就狂吠不止,到了夜间动静更大。”不只张宏,东面的村民马师傅、高师傅,甚至河对岸村子的宋女士,都陆续上门投诉。近百只狗的叫声,成了永红村的“民生烦恼”,也成了村委会的“心结”。
多方联动寻求解决方案
去年5月接到反映后,永红村村委会第一时间上门找到林笑,指出其大规模养犬对周边村民的影响,并告知其需采取管控、限吠等措施。可林笑当面答应得好,实际上却认为自己是在做收留流浪动物的好事,对于村委会的整改要求并未采取积极措施,狗吠声扰民依然没能得到根本解决。
今年2月,张宏再次来到村委会投诉,鉴于事件拖得太久,这次,永红村调解委员会老娘舅立刻组织双方至村部调解。老娘舅针对张宏“要休息”的迫切需求,向林笑阐述狗吠声对邻里的影响,也希望林笑能够换位思考,减少影响,最终促成林笑签字声明:及时将收容的流浪狗送出去,并且不再收留新的流浪狗。本以为事件就此平息,可仅仅两个月后,河对岸宋女士的信访投诉又传来——狗吠声依旧。
纠纷还在,邻里关系对立,事件的解决迫在眉睫,仅靠村委会“单打独斗”显然已无法彻底解决矛盾,于是村委会立刻向镇里反馈,由镇相关领导牵头司法、行政执法、市场监管、环保、派出所等部门紧急会商。可难题来了:乡村养犬条例适用有特殊性,噪声检测成本高,直接清退又担心产生流浪动物难以安置的社会影响,会商一度陷入僵局。
最终,老娘舅再次联系已搬离村部的房东王阿姨,为增加王阿姨对他们的信任度,加速调解进程,还特意邀请了与她关系亲近的村民一起劝说,并承诺帮她找寻新租客,保障其租金收益。面对林笑,老娘舅先是肯定了其收养流浪动物的善举,随后提出希望她能重新选择收留流浪狗的场所,村委会还四处寻访,为其挑选远离村民居住区域的合适房源。今年9月,林笑终于带着她的“毛孩子们”顺利腾退,村民们的夜晚重新恢复了宁静。
纠纷化解的“硬”支撑
这起纠纷看似靠人情化解,实际上每一步都踏着法律的“底线”。其核心涉及三大法律依据:一是《中华人民共和国民法典》第一千二百五十一条规定“饲养动物应当遵守法律法规,尊重社会公德,不得妨碍他人生活”,林笑的近百只狗已严重妨碍张宏等邻居的居住安宁权,这是纠纷的核心法律定性;二是《中华人民共和国治安管理处罚法》第七十五条“饲养动物,干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,或者放任动物恐吓他人的,处二百元以上五百元以下罚款”,为劝导、约束林笑提供了行政威慑力;三是依据《中华人民共和国噪声污染防治法》第七十条“对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为,基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解”的规定,村委会有及时主动介入、反复调解的法定职责。这些法律条文不是冰冷的文字,而是化解矛盾的“尚方宝剑”,既让林笑认识到行为的违法性,也让村民们明白维权有法可依。
(文中当事人均为化名)
老娘舅有话说
这起纠纷的化解,给予了我们三点深刻启示:一是情、理、法融合是化解农村纠纷的核心密码,这类纠纷往往不只是简单的对错问题,如果一开始就强硬要求林笑清退流浪狗,可能会伤了她的善心,也可能引发新的矛盾,而通过“帮房东找租客、帮租客找场地”的温情操作,既守住了法律底线,又兼顾了人情的温度,这正是基层调解的智慧所在;二是“多方联动+精准发力”是破解难题的关键路径,面对跨部门、跨村域的纠纷,村委会不能“单打独斗”,也不能“坐等靠要”,先联合相关部门入户劝导、找方案,再针对“房东怕损失、租客怕无地”进行精准突破,比泛泛而谈的调解更有效;三是“源头化解”比“事后补救”更重要,这起纠纷从第一次投诉到最终解决用了一年多时间,说明基层调解要“抓早抓小”,对苗头性问题及时介入,同时对农村房屋出租的用途进行有效关注和监管,从源头上减少类似纠纷的发生。
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