上海
宝山区杨行镇四季花城第二居民区82号楼的电梯间里，再也听不到电梯开关门时“哐啷哐啷”的异响，取而代之的是崭新瓦亮的轿厢门开合丝滑顺畅，布局清晰的楼层按键轻触即亮。
小区即将完成的首批老旧电梯更新，让这个小区居民的居住体验在短短数周内发生了质的变化。
杨行镇四季花城第二居民区始建于2007年，小区以小高层为主，共有80余台“服役”了近20年的电梯。随着时间流逝，设备老化不仅带来电梯故障频发，偶尔还会发生的“关人”事件，让居民乘梯时刻“提心吊胆”。
物业经理也坦言：“每月都要处理好几起报修，疲于奔命。每年的维修成本也从原来数千元上涨至上万元，十分头疼。”
转机来自政策的东风。近期，梯龄15年以上的住宅电梯被纳入政府更新补贴范围。四季花城二居迅速抓住这一契机，联合业委、物业启动换梯调研，广泛征询居民意见。在综合使用年限、故障频率和居民意愿后，首批30台电梯被列入换新清单。
尽管居民换梯心切，却也心存顾虑：
“长时间施工会不会影响上班上学？”
“施工噪声会不会打扰老人孩子日常作息？”
“没有电梯，我们腿脚不便的老人买菜怎么办？”
面对这些急难愁盼，居委、业委、物业并没有回避，而是与工程代建方一起，主动答疑、共商对策。
9月初，拆梯队正式进场，一场“电梯焕新战”正式打响。为最大限度减少扰民，施工方与小区“三驾马车”立下“约法三章”：错峰施工、假日停工、废料日清。同时，每周通过简报向居民告知进度，确保全程透明。
对于独居老人和弱势群体，居委社工和物业管家每日上门走访，通过微信群实时联系，代买蔬菜药品，保障基本生活“不停摆”。
在多方的协同配合下，换梯工程跑出“加速度”。截至目前，首批30台电梯中已有17台验收投用，剩余13台将于11月初完工。“除去国庆长假，我们大概用了45天完成30部电梯的更新，居民反馈很好。”居委书记表示，“年内还将完成5台电梯的更新，余下50台也已纳入明年计划”。
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通讯员：顾颖飞
编辑：王之仪（实习）
资料：杨行发布
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