女子为儿子订婚花7千买到假酒，敲响了消费维权的警钟

11 月 2 日，“女子为儿子订婚花 7 千买酒全是假货” 这一话题迅速登上热搜，引发了广大网友的热议，也为我们敲响了消费维权的警钟。

据报道，赵女士满心欢喜地为儿子订婚做准备，在葛天商贸港徐华百货花费 7150 元购买了 11 箱海之蓝。然而，订婚宴当天，6 箱酒下肚，不少人喝完身体不适，赵女士自己第二天甚至还去打了吊瓶。起初大家以为只是喝多了，但亲家对酒的质疑，让赵女士警觉起来。面对赵女士的质问，商家却多次否认卖假酒。无奈之下，赵女士只好将 7 瓶酒送往市场监督管理局鉴定。

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经厂家确认，这些酒的外包装、防伪标全是假的，只有瓶子是真的，妥妥的假冒注册商标产品。市场监管所工作人员表示，厂家虽未认定质量有问题，但定性为 “商标侵权”，并已对商家作出罚款处罚。本以为真相大白，赵女士的权益就能得到保障，可事情并未就此平息。赵女士依据相关法律要求商家 “退一赔三”，商家却拒绝退款赔偿，给出的理由让人瞠目结舌：“市场监管局已经罚过款了。酒是别人放我这卖的，钱也给了对方，我也是受害者，从头到尾啥都不知道。”

在这场消费者与商家的博弈中，赵女士并未放弃。经过艰难协商，商家最终同意下周一退还 7150 元酒钱，并赔偿 8000 元。这一结果虽让人稍感欣慰，但整个事件仍值得我们深思。商家不能以不知情或已受罚为由，逃避对消费者应尽的赔偿责任。而对于消费者来说，在购买商品时一定要提高警惕，选择正规渠道，留存好购物凭证，以便在权益受损时能有力维权。

这起假酒事件虽已告一段落，但它暴露出的问题却远未结束。赵女士的经历并非个例，许多消费者在遭遇类似侵权时，往往因维权成本高、举证难而选择忍气吞声。而商家推诿责任、监管部门处罚力度不足，更让一些不法分子有机可乘。

事实上，消费者权益保护法早已明确规定，商家销售假冒伪劣商品需承担“退一赔三”的责任，市场监管部门的罚款并不能替代民事赔偿。然而，现实中许多商家仍试图以“不知情”“已受罚”为由搪塞消费者，甚至利用消费者怕麻烦的心理逃避责任。对此，法律专家建议，消费者在遇到类似情况时，除了向市场监管部门投诉外，还可通过消费者协会、司法途径等维护自身权益，必要时可申请法律援助。

另一方面，这起事件也反映出部分商家法律意识的淡薄。无论是“代卖”还是“不知情”，都不能成为推卸责任的借口。商家作为市场经营主体，有义务确保商品来源合法、质量合规。若因疏忽或利益驱动售卖假货，不仅损害消费者权益，更会破坏自身信誉，最终得不偿失。

从长远来看，杜绝假货泛滥还需多方合力。监管部门应加强源头治理，对批发市场、商贸城等易滋生假货的场所开展常态化检查；电商平台和线下商户也需完善进货查验制度，切断假货流通链。而对于消费者而言，除了提高警惕，还应积极行使监督权，遇到侵权行为勇于发声，让不法商家无处遁形。

消费环境的改善，既需要制度的完善，也依赖每一个人的行动。只有消费者、商家、监管部门共同努力，才能让“放心消费”不再是一句空话。那么，你在购物时是否曾因假货困扰？对于打击假冒伪劣产品，你又有哪些建议？欢迎留言讨论！

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