京喜自营年交易额同比增长10倍 已为京东带来1.5亿新用户

【亿邦原创】11月3日消息，日前，京东旗下特价购物品牌“京喜自营”举办两周年媒体沟通会。

数据显示，京喜自营推出2年累计用户数达3.7亿元，其2025年预计为京东带来1.5亿新用户，GMV同比去年增长10倍。同时，京喜自营已经与全国260个产业带进行合作，其中，近100家产业带工厂年销售过百万单，带动了近30万人就业。

京东集团京喜事业部负责人祁婷表示，京喜自营业务推出的初衷在于“反内卷”，“京喜决定成立的一个初衷，是让消费者需求能够得到满足，让工厂能够良性发展，通过这些新的消费创造来带动后端工厂的正向发展。”

在这2年内，京喜自营在去年5月底进行过品牌升级，推出“京喜自营”全托管模式。在平台与厂家的分工上，京喜自营承担营销、运营、物流、售后等环节，厂家则专注于生产。和京东自营相比，京喜自营更加侧重下沉市场，产品主打极致低价，同时致力于产业带白牌的打造。

今年，京喜自营又升级六项业务，其中，“出口转内销”业务主要帮助外贸企业快速打开国内市场。该业务已经带动近2000家外贸企业销售1.5亿单，同比增长12倍。“大牌同厂”业务则是为原本给大牌代工的工厂提供销售渠道，以销售同源工厂直供产品。“京喜臻选”业务会筛选满足金牌工厂、标杆品质、权威认证等标准的产品。预计2026年，京喜臻选商品将达到200万款。

此外，京喜自营还有助农项目“京喜农场”，该项目已经超3200个农业产业带工厂销售1.6亿单。 “京喜IPick”业务是用“IP+产业带商品”的方式，为产业带产品提高附加值。“王牌单品”业务则侧重爆品的打造。

据祁婷透露，2026年，京喜自营将再为京东带来1.5亿新用户，京喜自营的商品数量将达300万。未来三年，京喜自营将带动50万产业带工厂稳定销售，带动产生500万个就业岗位。

据悉，接下来，京喜自营将为产业带商家提供流量倾斜与爆品孵化扶持，还将利用京东快递帮助商家提高履约效率、优化成本，还会在服务方面提供官方售后与运营支持。

以下为经整理的群访内容：

1.提问：第一个问题，因为这个赛道低价确实还是比较卷的，京喜自营怎么区别应对其他平台的低价内卷？第二个问题，京喜自营怎么去平衡极致低价和品质保障之间的矛盾？

祁婷：谢谢！我理解这两个问题本质上是一个问题，第一我们要不要卷？第二怎么卷？

我们这个业务创造之初，坦白讲是为了反内卷，当然不是代表我们不做低价。反内卷的逻辑是说不能只做低价，而抛开其他所有的品质、服务、履约不管，所以我们的低价从创立之初就是有底线的低价，所有的产品必须是我们的采销亲自去选过，保障它前端的任何描述，告知消费者这个商品的情况质量和实际交付的是一致的。这个事情从京喜第一天创业开始就是不被允许的，所以我们从低价来讲，一定是有底线的低价。

京东的低价背后是供应链的升级。我们会帮这些工厂一起去梳理，怎么能够降低成本？低成本才是低价的前提条件，比如说我们会从它的生产工艺里面先看哪些环节的成本是能够省？哪些包材的成本是能省的？哪些是过度的包装？哪些是不必要的搬运、人力的浪费？

2.提问：你好，您刚才说有两个案例，第一个说是20万单，京喜自营可以提前一个月让它生产。第二个案例您说现金流很快，京喜自营给它降到几天到几十天。我想问咱们第一个营销怎么做到的？第二个账期怎么做到的？第三个咱们这边一般您合作的企业利润率大概是多少？

祁婷：第一个，其实营销上我们有很多确定性，我们通过大量的数据积累，因为毕竟经历了两年的时间，所以卖什么样类型的商品、卖到一个什么样的价格、当天这个活动上的档期什么样子，我们基本上可以判断出来它爆发的系数怎么样。

所以依靠这套沉淀数字，我们是可以事先告诉工厂，3天后这场活动你可能会卖10万单。那么我们能不能提前把生产先拉平到一个正常的水平，拒绝说爆发活动以后再让员工加班，那样的成本和履约的效益都是极低的。所以其实是因为有大量的数据积累，验证了整个的动销情况和提前安排产能的时间。

回答您第二个问题账期怎么解决的。我们的结算比较简单，工厂给到我们的就是它的生产成本+快递打包的成本，剩下的比如说我们怎么去投广告，这个不用他们管；物流运输都不用管，包括客服的成本都不用他们管。

所以在这个前提下，当他们的商品运输到用户的手上以后，我们就开始计算这个账期，其实跟传统的采购要储存再到库存周转是两套计费的逻辑，因为快递运输到路上的时间最多就3天，最快的话当天，所以其实就是1或3，再加上7天的账期，所以大家的现金流就很快。

第三个问题，他们的平均利润率几个点？我说实话，不知道，但是我保证他们都赚到钱了。我举个小例子，我合作了一年的工厂，我走到他们中间去聊，我说今年怎么样？赚到钱了吗？他们都跟我说“赚到钱了”“生意很好”“在稳步地增长”，那可见赚得还不错。

3.提问：你好，我想问一下京喜在用户层面的一些特点，京喜的新用户当中主要的来源渠道是哪些？京喜整体的用户在全国的分布情况是怎么样的？谢谢！

祁婷：首先其实我们外部投放的渠道会比较复杂，大家能知道的一些主流媒体，京东集团都有合作都有投放，所以所有的新客几乎绝大部分来自于外部一些流量媒体投放，来到京东去产生首单购物的，这个是第一个来源的信息。

第二个，从用户的画像或者结构来看，确实是下沉的用户占比比较多，我觉得这有两个原因，第一是京东在高线市场渗透率相对是高的，但是在下沉市场的渗透率空间蓝海是大的，包括我们的产品性价比又高，所以吸引下沉用户是一个必然结果，同时女性用户的占比要高于男性。这是大概的一个用户的结构。

4.提问：你好，如果用最简单的一句话，您如何去定义京喜自营的核心竞争力？

祁婷：谢谢您的提问。如果用一句话来形容京喜自营的竞争力，其实我觉得就是回归到京东的理念，成本、效率、体验。解读一下，就是如果我们的体验优于竞争对手，成本和效率上又能领先，那这个模式它一定成功，成功只是时间的关系。

5.提问：谢谢婷总。我是经济参考报的记者，有一个问题想问您，二十届四中全会刚刚开完，其中对扩内需做了重要部署，其中有一句话是这样说的“以新需求引领新供给，新供给创造新需求。”那么这个方向、这个促消费扩内需的方向对于京喜来说，还有咱们的合作商家，您觉得这是提出了一个什么样新的要求？又是一个什么样新的机遇？

祁婷：首先我特别特别认同，这个跟我们业务模式初衷“反内卷”我觉得是非常非常契合的一个关系。

因为我们觉得创造需求不应该只是用价格的恶性竞争去创造需求，不是价格一个因子翘动的，而是我们有新的商品、新的服务形式，我们的品质和价格达到一个平衡点之后，吸引用户有更多的需求迸发出来，这一定是创造需求。新的需求出来才能带动背后的供给蓬勃发展，如果一味的恶性竞争卷价格的话，工厂的生存空间受到限制，最后留存下来的一定只能是被迫的以次充好，降低品质。

京喜决定成立以后的一个初衷，就是让消费者需求能够得到满足，让工厂能够良性地发展，所以我非常认同，通过这些新的消费创造来带动后端工厂的正向发展。同时，工厂的合理利润得到保障，他就有更多的动力去研发一些品质升级、技术革新的产品，他才能够有空间去为大家的美好生活做新的投资。所以我觉得这本身就是一个正向的循环和拉动，我觉得和京喜现在想要去尝试的方向，我们是完全一致，是响应国家的政策和号召的。

6.提问：你好，我想问一个问题，上一次我在采访京东的时候，还聊的是关于京造的话题，我今天来到京喜的发布会，我发现你们在产业带这件事情上，京造的采销和京喜的采销做的事情其实是差不多的，都是去到工厂，然后帮助工厂优化供应链，从而降低成本，让消费者拿到更好的价格对吧？但是从我作为一个媒体人看来，我觉得你们内部都是干一样事情，会不会有重复造轮子这样的问题存在？

祁婷：京喜和京造是两个维度事情，京造是一个自有品牌，它本身是一个品牌，品牌能承接的是对这个品牌有对应的消费能力和热衷度的人。但是京喜它其实是一个平台，所以它中间要承接的类目和用户群的广泛性和产品的梯度建设，其实是全面的一个领域。

7.提问：婷总好，两个问题想问一下您，一个是刚才我们说了“京喜甄选”其实是两个月前上线的，不知道我们上线这个项目的时候出于什么样的考量？以及背后会有什么样的数据或者用户的洞察？这是第一个问题。

第二个问题是，因为我们一直在强调京喜是给京东带来了新用户嘛，带来的这些新用户，目前是和京东的整个盘子里面又做出了什么样的贡献？或者说会不会有京喜之外的这些消费者行为？

祁婷：我先回答您第二个问题，首先这些用户确确实实是因为首单买的京喜的商品来到京东，成为京东的新用户，但是在他未来的购物里面，可以说会逐渐买京东其他的商品，所以这个新用户的吸引和留存，吸引可能主要是京喜做的事情，但是留存其实是举平台之力来去留存的，所以京喜创造的是京东的增量用户和增量的价值。

我们在过去成立“京喜甄选”这个项目之前，已经有一些质量非常好的商品，已经呈现了这些用户的趋势，所以我们相当于顺势而为，把这些真正能做到头部工厂、头部品质、有检验标准的商品打上一个标，这样也为了我们这些用户更好地识别和记忆。

8.提问：因为京喜也是京东做品控，我想问一下我们会不会有一个动态的淘汰机制，比如说这些供应商他的差评多了或者什么我们会将他淘汰？

祁婷：了解，首先淘汰肯定是会有的，但是这个也像您讲的确实也是一个动态调整的过程，过去我们可能有几道，第一道就是事先去验厂，校验它整个生产的工艺，把它的样品进行留样鉴定，整个淘汰过程中，除了会去跟踪它的动态指标，比如说评价的情况、售后的情况、从用户的行为去洞察他有没有一些恶意的以次充好的情况等等的，我们的品控也会去进行一些神秘抽检，几方面的数据结合去进行整改，到最后一步是淘汰，这个一定是会有的。

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