电商控价公司的服务内容丰富多样,控价方法也较为多元,以下是具体介绍:
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电商控价公司服务内容
- 全渠道价格监测:7×24 小时监控淘宝、京东、拼多多等主流电商平台以及直播带货渠道,自动抓取商品价格、促销活动、库存状态等数据,设置价格阈值,一旦价格出现异常波动便会发出预警。
- 侵权链接识别与处理:运用数字指纹技术识别未授权店铺及窜货链接,自动标记低价、假货、盗图等违规行为。对于违规链接,通常先进行首次沟通整改,若对方不配合,则进行平台投诉,如商标、版权、专利侵权投诉等,对于大额侵权行为,还会采取法律诉讼的方式。
- 法律维权支持:提供律师函发送、工商举报(如向 12315 平台举报)、跨境维权(如欧盟 VAT 税号验证)等法律手段,帮助品牌方追偿经济损失。
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电商控价方法
- 知识产权投诉法:这是一种成功率较高的核心方法,适用于未授权店铺盗用品牌资产的场景。提前完成商标注册证、版权登记证书、专利证书等资质备案后,针对商标侵权、版权盗用、专利侵权等行为向电商平台提交投诉,可有效下架违规链接。
- 平台规则运用法:依托各平台自有规则处理违规,无需复杂资质。例如通过淘宝 “价格违规举报”、京东 “价格管控申诉” 通道对明显低于指导价的链接提交截图进行举报;收集买家差评中的 “假货反馈” 等证据,提交平台假货鉴定通道进行假货举报;针对标题含 “高仿” 等敏感词的链接,投诉其违反平台禁售规则。
- 技术监测与溯源法:使用含图像识别、语义分析的 AI 智能监测工具,精准捕捉隐藏低价、变相促销等行为。同时,利用区块链溯源技术为每件商品赋予唯一溯源码,消费者扫码即可查看流通路径,品牌可追踪窜货源头,从供应链端遏制乱价。
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- 沟通协商与渠道管理法:对于首次违规的卖家,发送整改通知,多次违规则依次采取暂停供货、终止合作等措施。同时,搭建授权体系,对合规卖家授予授权书,在平台标注 “品牌授权店”,通过流量倾斜挤压非授权店铺生存空间。
- 法律与行政手段:针对恶意售假、屡教不改的卖家,通过律师函、民事诉讼追究责任;对涉嫌违法的行为,如虚假宣传等,向市场监管部门提交举报材料,利用行政力量实现彻底治理。
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