威海经区崮山镇：“三级平台”打通治理脉络 “镇村企联动”激活平安细胞

　　随着经区“中部崛起”战略深入推进，崮山镇发展按下“加速键”，芜船、海缆等重大项目纷纷落地，外来人口增至2.1万，处处涌动着发展热潮。机遇当前，治理挑战也随之而来——劳资纠纷如何快速化解？608艘船舶如何有序管理？2万新老居民如何和谐共处？

　　“三级平台”打通治理脉络

　　“镇村企联动”激活平安细胞

　　面对基层治理“新考题”，崮山镇以新时代“枫桥经验”为引领，以综治中心标准化建设为抓手，创新构建“三级平台、四项机制、五支队伍”治理体系，绘就了一幅“镇村企联动、平安和谐”的生动图景。

　　做强“中枢”到延伸“末梢”

　　三级平台让治理触手可及

　　治理如治水，贵在脉络通畅。崮山镇着力打造上下贯通的“三级”治理平台，让服务就在身边。

　　镇级“最强大脑”统全局。走进镇综治中心，“一窗通办”引导受理区实现无差别受理，群众无论反映什么问题，首个接待窗口即是最终受理窗口，彻底告别“踢皮球”；多元化解区内，“品牌调解室”温馨舒适，发挥示范引领作用；指挥调度区深度整合网格信息与热线数据，实现“未诉先办”。这里已成为集矛盾调处、指挥调度、分析研判于一体的“治理中枢”。村级“前沿阵地”解民忧。“小矛盾不出村，在我们这儿成了现实。”爱于股份经济合作社党支部书记感慨道。如今，5个村居统一的综治服务站已成为村民“说事、议事、解事”的主阵地。在爱于“暖心调解室”，一场邻里纠纷刚刚化解，两位老邻居在老党员耐心调解下重归于好。企级“专属管家”优环境。针对庞大的产业工人群体，崮山镇将服务送到厂区门口。在芜船等企业设立的“警企联动服务中心”，成为员工的“贴心站”。一名外来务工人员因合同问题与项目部发生争执，中心介入后，律师、调解员、人资经理共同上门，半天内促成和解，工人连连称赞：“没想到在厂里就能这么快解决问题！”

　　从“单打独斗”到“联合作战”

　　四项机制凝聚共治合力

　　平台是骨架，机制是血脉。崮山镇通过机制创新，打破部门壁垒，整合分散资源，实现从“物理整合”到“化学融合”的转变。

　　治安联防，共筑“平安网”。“护村队 企业红警 镇级巡防”构筑起立体安全网。三滩社区“护村队”曾协助抓获盗窃嫌疑人；芜湖船厂“企业红警”在厂区外联手警方擒获电缆窃贼，带破案件39起。矛盾联调，巧拆“引爆点”。“村级首调、企内化解、镇级攻坚”的分级模式让纠纷就地解决。今年4月，一起可能升级为越级上访的离职待遇纠纷，在镇综治中心的反复联调下成功化解。平安联创，守护“烟火气”。安全生产、反诈宣传、重点管控……多部门在综治中心协调下，与村企紧密联动。企业食堂电视轮播反诈视频，村级网格员入户讲解安全知识，共同守护街巷乡村的“烟火气”。应急联动，响应“加速度”。面对突发事件，镇村企建立快速响应机制，确保关键时刻“拉得出、冲得上、打得赢”。桩桩件件举措服务约1.8万名产业工人，不仅有效化解涉企矛盾纠纷，更成为优化营商环境、护航区域发展的“前哨站”。

　　从“被动响应”到“主动出击”

　　五支队伍激活末梢神经

　　专业队伍是治理效能落地生根的关键。崮山镇着力打造政治过硬、本领高强、反应迅速的综治工作队伍。

　　抢险救援队闻“汛”而动。融合村居青年、企业技工，实现“一键指令、就近调度”。暴雨来临，低洼处迅速积水，救援队火速携沙袋、设备驰援，半小时筑起临时防线，守护群众家园。普法宣传队精准入户。按“矛盾热力图”开展精准宣讲。爱于村网格员在日常巡查时，发现一位七旬大爷正遭遇电信诈骗，立即挂断电话，结合真实案例耐心劝导，及时避免财产损失。爱心服务队暖心护学。五渚河社区网格内有实验高中、五渚河幼儿园等多所学校。针对校园周边安全，社区加大监管力度，每天安排志愿者值班，众多热心居民积极参与护学活动，齐心协力消除安全隐患。护岸巡逻队日夜守护海岸线。海渔社情队则充当敏锐的“感知器”，曾根据队员提供的模糊线索，成功预警并劝阻一艘计划在恶劣天气违规出海的渔船，避免可能发生的海难。

　　数字无言，却是最有力的见证。今年以来，12345热线受理量同比下降16%；连续两年重大刑事案件“零发生”。这片发展的热土，正用扎实的治理换取百姓实实在在的安心，让“平安崮山”成为最亮眼的底色。（来源：威海经区崮山发布）