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“从父母家到我们家,鸿扬的装修质量和服务,让我们两代人的三套房子都装得省心又满意。”——这句来自业主程先生和江女士的真诚评价,背后是贯穿了三次装修的信任。这份沉甸甸的信赖,源于鸿扬团队对设计、施工与服务每个环节的精准把控与人性化关怀。
——业主程先生&江女士
事无巨细 每一个细节都让人惊喜
项目伊始,挑战便已存在。对于原始户型中厨房与餐厅的局促布局,江女士曾深感头疼。“我们当时对户型并不满意,是设计师周静给了我们惊喜。”
设计师周静在初次沟通后,便拿出了全新的平面布局方案。她不仅通过LDK一体化设计让公共空间变得通透流畅;更主动规划出独立的储藏室,将业主“增加收纳”的简单愿望,落地为一项周全的定制化解决方案。
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△ 调整后的LDK一体客餐厨
“那些让我们头疼的小问题,设计师总能迅速响应并帮我们解决,真的省了不少心。”——从布局宏图到置物架尺寸这类微末细节,设计的价值,在全程的贴心服务中得到了延伸。
精确落地 真正做到无微不至
如果说优秀的设计是美好生活的蓝图,那么可靠的工程管理,则是将蓝图变为现实的基石。在整个施工过程中,项目经理魏红军成为了连接业主与施工现场最坚实的桥梁。
“魏经理真的非常负责,每次联系他,都会第一时间得到回应。”
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△ 项目经理定期汇报计划进度部分截图
他的“靠谱”不仅体现在日常的高效沟通上,更体现在应对突发状况的担当里。当楼上邻居漏水影响工期时,他迅速协调,化解危机;当江女士自购的阳台柜安装后出现收口瑕疵,且商家推诿时,魏经理主动出面,协调施工团队亲自处理,最终实现完美收口。
“很多问题超出了他的职责范围,但他都没有回避。”——这份主动跨前一步的担当,让装修之旅充满了安心。
父母信赖鸿扬 放心选择鸿扬
验收当天,江女士和家人亲手将两面锦旗交给了鸿扬团队:“事事有回应,件件有着落,最靠谱的项目经理——项目经理魏红军”“人美设计好,下次还来找——设计师周静”。
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△ 完工后江女士在群里发文真心感谢
锦旗上的话语,是业主发自内心的最高褒奖。从父母的房子到自己的新家,程先生一家用三次选择,为鸿扬的品质与服务投下了信任票。每一处精心的设计,每一个被妥善解决的问题,都无声地堆积起这个家庭对鸿扬的深厚认可。
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