天津
为深入贯彻落实天津市、滨海新区关于优化营商环境的部署要求，近日，高新区市场监管局立足职能定位，聚焦企业需求，对“食安高新”智慧监管系统进行全面升级，推出“证前指导”云服务模块，提升行政许可效率，激发市场主体活力。依托这一创新举措，天津物美滨海吾悦店和华苑店于本月先后完成调改并顺利开业。
在门店调改过程中，企业通过“证前指导”模块与许可核查人员线上视频连线，介绍布局构造和流程设计。核查人员根据《天津市食品经营许可审查细则》要求指导企业调整设计方案。在装修完成后，企业再次申请指导服务。核查人员线上完成全景审查指导，确保所有细节符合规范。最终，项目在提交申请后1个工作日内获证，避免了传统模式下反复整改延误开业带来的经济损失。
在传统审批流程中，企业因对法规标准理解不透彻，可能出现装修完工后才发现布局、流程等不符合审查要求的情况，导致返工整改、延误开业。针对这一痛点，高新区市场监管局以“食安高新”系统升级为契机，开发“证前指导”功能模块，将服务端口前移至企业筹备环节，创新构建“线上预约—实时指导—精准整改”的全流程服务体系。企业只需通过“食安高新”进行申请，核查人员即可在线开展“零接触”指导。这一举措通过前置化、精准化的服务，有效破解企业在许可申请过程中因信息不对称、布局不合理导致的反复整改难题，为区域市场主体高质量发展注入新动能。
作为高新区优化营商环境的创新举措，“证前指导”云服务通过数字化手段重构审批服务流程，提升了行政许可的精准度与效率，帮助企业降低成本，激发了市场主体活力。下一步，高新区市场监管局将持续以企业需求为导向，不断创新服务模式、提升服务效能，为区域高质量发展提供坚实保障。
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