10月27日,春秋航空开招40岁以内已婚已育的“空嫂”冲上 热搜,这和传统印象里的空乘招聘不太一样。
传统空乘招聘就像一把筛子,年龄20-28岁,身高163-175cm,体重严格卡到小数点后一位,连笑起来露几颗牙都有隐形标准。好像空乘不是服务者,是航空公司摆出来的“活广告”——要够年轻够好看。
可这些年坐飞机多了才意识到,空乘的胸围腰臀比,你能记住吗?但她对待乘客的耐心和专业,飞机强颠簸时的临危不乱你一定印象深刻。
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春秋这次把筛子换成了放大镜:“不选最完美的,选最适合的”,这同样也是众多企业家面临的难题
我们来举个例子,当你面试高管的时候,他高谈阔论,对你公司的战略规划一顿分析,并承诺一定能给公司带来新的增长,听到这你可能会怀疑,但看着他优秀的简历,你决定赌一把,最后结果是,在真实的业务场景中,当初承诺你的他根本就落不了地
那能怎么办?裁了再找新的吗?可万一再找的和他一样或者还不如他呢?你陷入了两难境地,其实这时候损失的不仅是这个人的薪水,还有公司的经营成本和机会成本
你看,选错一个人,危害那么大。
从什么时候开始走错的呢? 最开始的那一步
在面试的时候,你看的是简历上的标签,是他过往的辉煌,就像传统空乘招聘一样,身材、身高、相貌,一个一个的标准,如果他满足了,甚至超出标准了,你就认为他是完美的高管了?
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错了,零件有标准人哪有标准?,企业更没有标准,就算是卖同一类型的产品,两个企业也完全不一样。
像这种个性化的人和企业相互选择,不是简单的1=1的匹配,而是基于业务场景聚焦岗位的核心职责,基于人才的过往经历构建能力模型
比如他在什么场景下能发挥最大的价值,在有限的资源下能解决哪些难题,这是我们在意的。
像老匠人相玉般,透过斑驳的表皮看见璞玉的纹理。
就拿这个例子来说,已婚已育的空姐表面上没有年轻人漂亮,没有年轻人的体力,但她是一位母亲,哄孩子是她的日常,那份耐心和从容是刻在骨子里的。
她经历过生活的柴米油盐,更能体察旅客细微的情绪变化,一句温和的提醒,一个了然于心的眼神,提供的是一种“姐姐”甚至“母亲”般的稳定感和信任感。
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这份由年龄、阅历和人生阶段带来的情绪稳定力、共情力和包容度,是任何标准化培训都难以快速赋予的。
所以你看,40岁的宝妈未必是简历上最优秀的那一拨,但她们拥有的,恰恰是这个特定岗位在当前阶段最需要的东西:一种能让飞行变得更温暖、更踏实的能力。
我们常常花费太多时间去改造人才,却很少花时间去理解场景。
也许他的履历是光鲜亮丽,无可挑剔的,但也要放在合适的岗位,适配合适的场景,这远比网罗一堆“完美人才”要有效得多,也复杂得多。
回到每个人自己,也许可以在内卷的焦虑中松一口气,不必把自己框在“面面俱到 六边形战士”的标准中
而是静下来问自己“我独有的生命经验、性格特质和能力组合,最适合在什么样的场景下创造价值?”
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最终,无论是企业选人,还是个人择业,其本质都是在寻找一种深刻的彼此认同。
如同一个榫卯结构,不追求每一块木料都完美无瑕,但求凹凸咬合,紧密扎实,从而能共同承载起一份有重量、有温度的事业。
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