河北
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10月28日下午，天津市国资委党委书记、主任张勇到国资两委职工接待中心接待来访职工，面对面倾听职工反映问题，详细询问职工家庭及生活情况，了解问题解决的堵点难点，并同信访部门研究解决方案，切实维护职工合法权益。
张勇强调，信访工作是送上门的群众工作，国资国企要始终站稳人民立场，树牢宗旨意识，带着感情与责任开展工作，将心比心、换位思考，积极主动作为，千方百计为群众排忧解难。要高度重视个案背后的共性问题，从解决“一件事”向治理“一类事”延伸，举一反三，标本兼治，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽。要全面落实信访工作法治化要求，严格按照“路线图”“导引图”开展工作，注重程序推进，强化实质化解，确保群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进。
（据“天津国资”，2025年第69篇，总第135篇。欢迎约稿）
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