五大措施护航保健食品行业健康发展

本报讯四川省广安市市场监管局近日聚焦保健食品会销突出问题和监管难点堵点，率先在四川省探索出台《保健食品会议营销规范工作指引》，明确会销规范五大内容，构建会销规范长效机制，促进保健食品行业健康有序发展。

规范会销告知。明确保健食品会销告知流程、告知内容、告知频次，引导会销经营者依法履行会销告知义务，合法开展会销活动。

规范会销场所。引导会销经营者在会销场所安装固定或移动的摄像装置，设置公示承诺栏，公示产品供货商资质、产品合格证明等内容，公开承诺无夸大虚假宣传、无价格欺诈、无假冒伪劣，主动接受消费者和社会各界监督。

规范会销过程。引导会销经营者规范营销用语、营销展示、营销价格、营销流程、营销拍摄，按照主管部门核准的保健食品功能作用对外宣传，不得明示或者暗示具有预防、治疗疾病作用，不得利用化学、物理反应或者魔术等方式和手段对产品作虚假演示，不得出现虚假宣传、欺诈销售、价格欺诈、误导消费等违法违规行为。引导会销经营者对整个会销活动区域进行摄像，主动告知消费者可现场核查会销的保健食品真假，通过手机随时拍照、录音录像向有关部门投诉举报。

规范会销机制。指导会销经营者建立完善食品安全管理机制，明确食品安全管理人员，落实“日管控、周排查、月调度”制度。指导会销经营者建立完善会销合规管理机制，学习运用《保健食品阳光营销风险防控指引》，制定完善保健食品阳光营销风险防控清单，防范和化解食品安全风险和经营风险。

规范会销售后。引导会销经营者建立健全首问负责、先行赔付、在线争议解决等便捷高效投诉处理机制，实行7日无理由退货，对消费者的投诉第一时间妥善处理，及时预防和解决消费争议。

广安市市场监管部门将采取现场派驻监管、随机抽查录像视频等方式对保健食品会销活动进行监督检查，畅通投诉举报渠道，对投诉举报违法会销活动快速响应、快速处置。同时，持续聚焦重点场所重点人群，通过发布消费提示、消费预警、典型案例等方式，以案释法宣传相关法律法规，科普保健食品知识和消费维权知识，不断增强会销经营者阳光营销守法经营意识，不断提高消费者阳光消费依法维权能力。

详见《中国食品报》(2025年10月30日6版)

排版、美编：林倩

审核：郑莹

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