为持续优化政务服务环境,破解群众在结婚登记、户籍迁移等环节中“多头跑、反复提交材料”的难题,通辽市科左后旗政务服务与数据管理局积极推行结婚落户“一件事”集成服务,以“数据跑路”替代“群众跑腿”,让新人的幸福生活从“一次办好”轻松开启。
在科左后旗政务服务中心婚姻登记专区“高效办成一件事”窗口,新人王小花与胡宝手持刚办理的结婚证,正同步办理户口迁移相关业务,“结婚+落户”一次搞定的便捷,让两人脸上满是幸福笑意。
“今天我们是过来领证的,原以为领证后还得专门抽时间跑公安局办落户,没想到现在两项业务能同步在婚姻登记处办理,省了我们很多时间和精力。”新人王小花与胡宝对这项便民举措连连点赞。
为了给群众提供多样化选择,结婚落户“一件事”采用线上线下结合的办理模式。线上,群众可选择线上通过内蒙古政务服务网或“蒙速办”APP申请;线下,可前往科左后旗政务服务中心“高效办成一件事”综合受理窗口办理,真正实现“一表申请、一窗受理、一次办结”。
“年初以来,科左后旗民政局婚姻登记处针对‘高效办成一件事’,我们设立专用窗口为前来办业务的群众服务,实现了领取结婚证、户口迁移两项工作同时在一个窗口办理。这样也大大节省了群众的时间和精力,也真正实现了‘让群众少跑腿,数据多跑路’的理念。”科左后旗民政局婚姻登记处主任王勇介绍。
从“跑多部门”到“一窗办”,从“反复提交”到“一次办结”,科左后旗以“减环节、减材料、减时限”为核心,用全流程帮办代办服务模式,打造出一条高效、暖心的办事路径。据了解,自结婚落户“一件事”推行以来,已累计为34对新人办理了结婚落户相关业务。
“结婚落户‘打包办’是我们优化营商环境的一个生动实践。”科左后旗政务服务与数据管理局副局长姚春宇表示,“下一步,我们将继续聚焦企业群众关切的‘关键小事’,梳理推出更多‘一件事一次办’服务套餐。精简办事材料、强化数据赋能,不断优化服务体验,推动政务服务再上新台阶。”(孙春雨、于超)
来源:科左后旗委宣传部
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