抖音大家电负责人回应京东二选一：限制商家参加抖音大促就是二选一

10月30日，抖音大家电负责人李文涛在朋友圈发文，确认“京东二选一”属实。

此前，多家媒体援引电商商家反馈报道，在“双十一”促销期前后，京东以维护“全网最低价”等为由，限制其参与其他平台的优惠活动，并设定高额罚款、冻结货款等措施。商家反映的问题包括，不允许在其他平台使用大促优惠券，组织专门人员对其他平台直播、带券销售进行巡查，对被认定“违规”的商品设定较高额度罚款等。部分商家因在京东销量占比较高、结算周期较长，担忧货款安全而被动调整其他平台的促销安排。

京东方面人士表示，要求在京东平台上的售价不高于其他平台，是为了确保销量较大的平台具有价格竞争力，并非“二选一”。抖音方面人士则称，京东上述回应从侧面印证了“平台主动限制商家在其他平台自主经营权”的事实。京东以巨额罚款为约束，禁止家居家电商家参与抖音电商平台营销活动。

抖音方面指出，“禁止平台内经营者在其他竞争性平台开店和参加其他竞争性平台促销活动”，属于监管部门已认定的“二选一”违法行为。李文涛实名回应称，“京东卡商家命门”属实。部分商家因担心抖音双十一大促优惠券导致抖音价格低于京东，被要求不得使用相关优惠券。平台设“巡查团”关注抖音直播间，一旦发现使用优惠券即重罚。已有商家被罚，不便公开发声。部分商家在京东的销量占比较高，且货款结算尚未完成，出于对货款安全等因素的考虑，选择暂停参与抖音大促。

李文涛还提到，2023年双十一期间，京东曾批评某头部主播与品牌方签署的“最低价协议”，认定其为“因一己私利损害品牌商长期发展、伤害消费者基本权益的‘二选一’行为”。他表示，若平台欲实现“全网最低价”，应通过自身补贴让利消费者、提升供应链与服务效率，而非以高额罚款、冻结货款等方式限制商家跨平台经营、影响消费者在其他平台享受优惠。据10月16日最新生效的《京东开放平台商品价格管理规则》，在京东平台所售卖的商品价格如果高于同一时间段在其他渠道所售的同款商品价格，将被视为违规，平台会采取全店商品下架、禁止商品上架发布、店铺关停清退等措施，还将最高没收100万元作为违约金。

某品牌商家提供的合同文本显示，京东对平台内商家的价格要求也被明确写入合同，且更严格。相关条款约定，如商家在其他平台的价格更具优势，需向京东支付进货款10倍的违约金，并明确要求京东平台价格须低于商家自有渠道及第三方渠道售价。截至发稿，京东与抖音官方尚未就相关具体问题发布公开回应。