江苏
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近日，宿迁市智汇社会工作发展中心开展了“暖心相伴・情系困境”四村居走访慰问活动，组织4名志愿者分组前往大罗村、邓庄社区、官塘村、上塘社区，分别对辖区内的5户困难户进行走访，为他们送去精神慰藉与关怀。
活动中，工作人员与志愿者以拉家常的方式切入，亲切询问困难户的生活状况、身体情况等，耐心倾听他们倾诉生活中的琐事、困难与烦恼，并通过共情回应与他们建立信任。针对不同类型的困难户，开展了针对性的精神抚慰：对于孤寡老人，陪伴他们回忆过往的美好经历，缓解孤独感；对于因病致困的家庭，分享康复案例，鼓励他们积极面对困境，增强生活信心；对于存在心理压力的家庭成员，教授简单的放松方法，帮助他们释放情绪。
在交流过程中，工作人员还详细了解了困难户的实际需求，向他们讲解了相关的帮扶政策，为有需要的困难户提供了政策咨询与指引。
此次活动不仅让困难户感受到了社会的温暖与关怀，有效缓解了他们的负面情绪，也为后续开展针对性的帮扶工作奠定了基础。
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