新疆
近日，沙湾市东湾镇夹山子片区人大代表联络站组织10余名人大代表与工作人员组成“医保政策宣讲队”，通过“集中宣讲+入户服务”的形式，开展医保政策宣传活动，将医保缴费、异地就医等政策干货送到群众身边，用贴心服务解决群众实际难题。
在集中宣讲点，代表们围绕“医保缴费的好处”这一核心，用“拉家常”的方式向村民讲解医保报销范围、缴费标准及逾期未缴的影响，尤其针对村民关心的“缴费后能享受哪些待遇”“住院报销比例”等问题，结合本地报销案例逐一解答，让抽象的政策变得通俗易懂。不少村民拿出手机询问缴费流程，代表们现场演示“线上缴费步骤”，手把手教大家通过手机APP完成医保缴费，避免村民多跑路。
考虑到片区内部分老年人、行动不便群众操作手机困难，宣讲队还分组开展入户服务。在独居老人张大爷家中，代表们不仅耐心讲解医保政策，还仔细核对老人的参保信息，发现老人未完成今年缴费后，当场帮其通过手机完成缴费；遇到需要异地就医的村民，代表们详细说明异地就医备案流程、报销所需材料，并用纸条写下备案电话和操作步骤，方便村民后续使用。“年纪大了不会用手机，多亏你们上门帮忙，不然都不知道咋缴费！”张大爷握着代表的手说道。
此次活动覆盖夹山子片区3个村、120余户群众，现场帮20余名老人完成医保缴费，解答异地就医、报销咨询50余条。下一步，夹山子片区人大代表联络站将持续关注医保政策更新动态，通过定期回访、常态宣传，确保医保政策“家喻户晓、落地见效”，切实让群众感受到人大代表的贴心服务，守护好群众的“健康保障线”。
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