2026年高考报名进行中，遇到这些问题怎么办？答疑来了！

我省2026年高考报名正在进行中，今天是高考报名的首日，具体报名操作步骤可查看山东高考一点通公众号文章针对考生在报考过程中常见的问题，小编给大家做一下答疑，一起来看吧~

常见问题答疑

一、考生的报名地点应该如何选择？

1.具有山东省户籍的非应届高级中等教育学校毕业生，报名地点应选择户籍所在县（市、区）。

2.具有山东省户籍的应届高级中等教育学校毕业生，报名地点可选择户籍或学籍所在县（市、区）。

3.户籍在山东省，但在外省就读、学籍在外省的考生，如在我省报考，报名地点应选择户籍所在县（市、区）。

4.非山东省户籍的就业人员随迁子女（含进城务工人员随迁子女），报名地点应选择高级中等教育学校就学地所在县（市、区）。

5.在我省定居并符合报名条件的外国侨民，应持有省公安机关签发的《中华人民共和国外国人永久居留身份证》，报名地点应选择高级中等教育学校就学地所在县（市、区）。

6.参加内地普通高等学校联合招收华侨、港澳地区及台湾省学生考试报名事宜可向广东、福建、北京、上海、浙江等省级教育招生考试机构咨询。

7.对生源地有要求的招生类型（如走读计划、部分公安类院校、面向农村和原贫困地区招生专项计划等），考生报名地点须选择生源地才能享受相关招生政策。报名结束后考生不得更改报名地点。

8.选择在我省参加高考报名的考生，不得在其他省（自治区、直辖市）重复报名。重复报名产生的一切后果由考生本人承担。

注意：【随迁子女（或外来务工子女）】指的非山东省户籍的考生，跟随非山东省户籍的父母来山东生活学习，具有山东省高级中等教育学校学籍，在山东有3年完整学习经历，并合格毕业或结业。如果考生户籍在山东的A市，随父母在山东的B市生活学习，则不算随迁子女（或外来务工子女）。

二、忘记个人登录密码

问题现象：再次登录系统时，忘记密码或系统提示密码不正确。

解决办法：使用平台“找回密码”页面的“找回个人登录密码”功能可重新自行设置密码，也可以持有效证件去报名县（市、区）招生办公室重新设置密码。具体操作如下：

在考生登录页面，点击“找回个人登录密码”按钮，如下图：

考生需要填报报名证件号码、注册手机号码、图片验证码、点击“找回个人登录密码”，点击“确定”。如下图：

提示：发送个人登录密码短信大约需要30至90秒钟，请稍候等待系统提示成功后再操作。如下图：

此时，手机会收到省考试院发的登录密码短信，提醒考生使用新密码登录并立即修改密码。如下图：

考生根据初始密码再登录普高招考平台，如下图：

登录后，收到提示：找回操作密码或申请重置过密码的考生必须先修改密码，且注意：新密码须为8至15位数字和大小写字母组合，请提前想好并牢记！如下图：

填好考生信息，点击修改密码后，显示操作成功，即为修改密码成功。如下图：

提醒考生：该密码2026年招生录取期间一直有效，请妥善保管。

提醒考生1：考生个人登录密码分区大小写，用于报名系统登录、报名信息查看、成绩查询、志愿填报等，非常重要，请考生务必牢记。

提醒考生2：考生不论通过短信找回、还是通过县区招办重新设置密码，原密码都会自动失效。

三、 遗失手机短信密码

问题现象：手机丢失或误删除导致系统发送的手机短信密码丢失。

解决办法：使用平台“找回密码”页面的“重发手机短信密码”功能，重新给注册手机号码发送手机短信密码。具体操作如下：

在考生登录页面，点击“重发手机短信密码”，如下图：

填写报名证件号码、注册手机号码、图片验证码，点击“重发手机短信密码”按钮。如下图：

省考试院会发送手机短信密码，建议妥善保管。

提醒考生：该密码2026年招生录取期间一直有效，请妥善保管。

提醒考生：手机短信密码长期有效（打印准考证、填报志愿等使用），请务必准确填写手机号码并妥善保存短信密码。

四、 报名县区、毕业学校中没有选项或与户口所在市三者不一致

问题现象：报名信息填写或修改时，报名县区、毕业学校中没有选项可供选择或者与选择的户口所在市三者不一致。

出现缘由：只有先选择户口所在市，才能关联出相应的县区；只有先选择了县区，才能关联出相应的毕业学校。

解决办法：按户口所在市、报名县区、毕业学校的先后顺序进行选择。

五、证件号码已经报名

问题现象：在报名信息填写完成后，提交保存信息提示“该证件号码已经报名，不能重复报名”。

解决办法：如果确认是自己的证件号码被报过名，可以持有效证件到考生所在县（市、区）招生办公室申请办理相关手续。

六、 报名失败

问题现象：填写完个人报名信息之后点击“提交保存按钮”后，系统提示“保存报名信息操作失败”。

出现缘由1：由于网络不流畅、系统报名人数过多、使用不同版本浏览器等原因，系统无法正确处理客户提交请求，造成报名失败。

出现缘由2：部分信息没有按照要求填写，如：时间不正确，证件号码、联系电话、通讯地址太长，红色星号标记要求必须填写的信息没有填写等原因。

解决办法：建议考生用电脑进行报名，如遇上述问题，可以尝试换一种浏览器或不同版本浏览器、换一台电脑，重新报名。建议使用IE8及以上版本兼容浏览器，认真按报名要求正确填写各项内容。

七、 选择信息不全

问题现象：除上述问题在应该选择的地方却没有选择项供选择，如没有民族、政治面貌、科类、艺术类别、体育专项等内容。

出现缘由：由于考生上网方式不同或同时在线报名考生人数过多，可能造成数据没有完全下载完整，造成上述现象。

解决办法：点击“刷新”按钮或按“F5”键重新刷新本页面。

操作建议：如果速度的确很慢，可尝试把所有需要选择的内容选择好，然后再填写需要填写的内容，以减少不必要的重复填写。

八、某些选项不能正常显示

问题现象：填写或修改报名信息时，某些选项不能正常显示，如报名县区，毕业学校等，或者出生日期、个人简历的起始日期以及截止日期不能正常选择。

解决办法：点击“刷新”或按“F5”键重新刷新本页面；如果仅是日期不能进行选择，也可以手工填写，格式为“YYYY-MM-DD”。

九、 该考生信息已被县区招办下载

问题现象：想要修改个人报考信息时，提示该考生信息已被县区招办下载，进入报名后续工作阶段，不允许再在网上修改。

解决办法：网上填写报名信息阶段过后，不再允许考生自行修改报考信息，当报名信息确实需要修改时，可在确认时申请修改。

操作建议：报名前提前按报名信息项目表准确填写各项信息，网上填写完成后再认真检查，确保各项信息准确、无误，减少或避免后期修改。

十、 姓名不能正常显示

问题现象：考生姓名或家庭地址在填写报考信息的时候可以使用打字法输入，但是保存以后却成了“??”或“？”。

出现缘由：由于部分考生姓名或家庭地址中含有生僻字，即：比较少见的字，导致在网页中无法正常显示。

解决办法：网上报名时找不到的生僻字以汉语拼音（半角大写字母）代替，如：上艹下问，以MAN代替；左王右乐，以LI代替；左由右页，以DI代替；左王右莹，以YING代替；上龙下天，以YAN代替。

十一、姓名无法填写

问题现象：考生姓名中含有部分生僻字，无法用输入法输入。

解决办法：可以参考下面的《生僻字举例》，找到需要的字，将其复制、粘贴到系统输入框中。

十二、 生僻字举例

十三、部分按钮或功能不起作用

问题现象：点击进入平台后，某些按钮不起作用。

出现缘由：可能是浏览器禁用了对JavaScript脚本的支持。

解决办法：可以参考下本页面开启浏览器对JavaScript脚本的支持，按步骤进行设置。

十四、开启浏览器对JavaScript脚本的支持

十五、 报考需要缴纳哪些费用？

1.春季高考

春季高考考生缴纳考试费用包括知识考试费和技能测试费。

仅报考“3+4”转段的考生，只缴纳知识考试中语文、数学和英语三科考试费，无需缴纳技能测试、专业知识考试费。

兼报“3+4”转段和春季高考的考生，须缴纳知识考试费和技能测试费。

2025年11月18日至22日（每天9:00—18:00）缴纳春季高考报名费、春季高考技能测试费用；2026年4月缴纳春季高考知识考试费用。

2.夏季高考

夏季高考考试费用包括语文、数学、外语（含听力和笔试）考试费。

参加夏季高考体育专业测试及美术与设计类、书法类、舞蹈类、音乐类、播音与主持类、表（导）演类等艺术类专业统考的考生，须缴纳相应的体育专业测试费及艺术类专业统考费。

2025年11月18日至22日（每天9:00—18:00）缴纳夏季高考报名费、体育专业测试费和艺术类专业统考费，其他考试费将在等级考试科目选报时一并缴纳。

3.仅参加单招单考的考生

仅参加单考单招［含保送生、运动训练及武术与民族传统体育、职教师资、特殊教育、技校单招、消防单招、高职（专科）综合评价招生］考试，而不参加春季高考或夏季高考统一考试的考生。

在2025年11月18日至22日（每天9:00—18:00）仅缴纳报名费，无需缴纳统一考试费，其相应考试费用按照主考负责单位相关要求执行。

仅参加高职（专科）单独考试招生，而不参加春季高考或夏季高考统一考试的考生，在2025年11月18日至22日（每天9:00—18:00）缴费，其中退役军人考生仅缴纳报名费，其他考生缴纳报名费和技能测试费用，校测考试费等其他费用须到相关招生高校缴纳。

普通高中建档立卡家庭经济困难学生、低保家庭学生、特困救助供养学生、家庭经济困难残疾学生免缴上述费用，具体以山东省学生资助管理中心提供人员名单为准。

注意：考生应在规定时间进行网上缴费，并认真核对本人缴费项目，同时报考春季高考和夏季高考的考生，需分别缴纳相关费用。未在规定时间缴纳报名费及考试费的考生将视为自行放弃报名及考试资格。

十六、个人信息注册时应注意什么？

个人信息注册时，考生需选择证件类型，准确输入证件号码、个人手机号码，通过所输入个人手机号获取手机短信密码后，完成个人信息注册。

注册所用个人手机号码非常重要，考生务必准确填写，在录取结束前不要更换手机号码，不要设置短信屏蔽拦截功能，并保持通信畅通，以免影响接收考试招生等重要信息。

登录密码和短信验证密码的使用将贯穿高考报名、缴费、打印准考证、填报志愿等整个招生过程，考生本人务必妥善保管，不要轻易告知他人，避免报考信息被他人篡改等情况发生。

十七、 网上填报信息需要注意什么？

考生应按照报名填报信息项要求，如实完整准确填写个人信息，核对确认无误后再提交，完成网上填报信息。修改与填报过程相同。

高考报名信息非常重要，是新生入学报到身份核验、学籍学历注册的关键信息，考生在高考报名之后，直到高校新生入学报到期间，不应更改姓名和身份证等信息，如有特殊情况应及时报告报名地县级招生考试机构。考生报名审核通过后，再修改个人姓名等关键信息不属于报考录取信息有误的范畴，由此造成高校录取后考生学籍无法注册等问题由考生本人负责。

十八、报考了艺术类或体育类，但未通过相应专业考试的考生是否需要更改为普通类报考？

在填报普通类高考志愿时，不受报考科类的影响，未通过艺术类、体育类专业考试的考生不需更改科类也可填报普通类专业志愿。

十九、 考生是否需要到现场进行资格审核？如何确定审核是否通过？

我省高考报名实行网上资格审核，通过与公安部门信息比对确认考生身份后，由县级招生考试机构审核考生网上填报的学籍、户籍等信息。审核期间，考生报名审核结果将通过短信推送给考生，请及时关注个人手机短信，审核通过的考生不需要再到现场进行资格审核，因材料不齐全、不清晰或有疑义等原因造成审核不通过的考生，须根据报名所在地县级招生考试机构的通知到现场进行审核。

2026年普通高考网上报名工作日程表

来源｜山东高考一点通