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前言
高达30%的“苹果税”至今在华仍未取消,可日韩、美澳乃至欧盟等地,却早已经给苹果巨额罚款。
是不是他们认为中国人傻钱多?如今在库克来华之际,55名消费者联名举报,算是给苹果好好上了一课!
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10月20日,执业律师田军伟公开了一封举报信,信上是55名中国消费者的“联名上书”,指证苹果公司“滥用市场支配地位”。
具体内容主要集中在“苹果税”上,
所谓“苹果税”其实是指在苹果手机等设备上架的软件上,除了苹果要求的支付渠道外,全部要多收3成的“所谓佣金”。
这一点,相信很多用苹果手机的小伙伴都深有体会,同样的会员开通或是APP内付费,苹果手机就是要比安卓、鸿蒙等手机“贵上一些”。
如今这一封举报信也算是中国消费者对此进行的“反击”,只不过这一“反击”确实来得不算太早。
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早在5年前,欧盟就已经对苹果相关问题进行了调查,直到去年这一调查结果终于尘埃落定,以“对苹果罚款超过18亿欧元,并令苹果进行整改”作为结果。
所以苹果公司立刻进行了调整,但还是在其中留下一些“小门道”,比如禁止应用开发者引导用户使用“三方渠道”,不让用户获取优惠。
结果这事又让苹果在今年4月被欧盟罚了5亿欧元,同时苹果在自己的“老家”美国,也迎来败诉。
从2021年起,美国就开始调查苹果“缺少三方渠道引导”一事,直到今年正式裁定,苹果公司终于无奈更改了相关程序。
这样的情况近年来可以说比比皆是,细数之下,不管是日本、澳大利亚,还是俄罗斯、韩国等国,都成功“击败”了苹果的“乱收费”。
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可为什么中国一直没变呢?难不成苹果真的认为中国人傻钱多?又或者说是苹果对华市场不在意?
中国市场无疑对于苹果公司来说,举足轻重。今年9月苹果秋季发布会后,推出的一系列产品就引发了两极化口碑。
一方面是新款手机外貌的变化引起了“粉丝”的热情,另一面则是重新选用“铝合金”造成的硬度下降,令不少消费者“存有疑虑”。
当然更重要的还是一款苹果手机“iphone 17 AIR”在华无法售卖,取消了实体sim的机型导致中国消费者无法使用。
如果中国只是一个小市场,苹果公司自然不会在意这些“小细节”。可偏偏按去年财报来看,中国市场贡献苹果总收入的近1/5,妥妥的大客户。
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所以本月13日,苹果CEO库克忙不迭地飞到了中国上海,还罕见地进入直播间开始亲自带货。
更重要的是,如今中美两国存在贸易摩擦,不管是关税的影响导致苹果市场竞争力降低,还是稀土的管控让苹果面临“供应链危机”,这都让库克心焦不已。
所以抵达中国后,他先后干了3件大事来稳定中国市场。15日,库克先是和我国工信部部长见了面,表示要加大对华投资。
次日,库克又对我国商务部长表了态:一定会坚决地“扎根”中国,显然是离不开中国市场这块“蛋糕”。
库克还特意参观了“果链”,并特别表示一定会加快实现苹果2030全产业链碳中和的重要目标。
此事结合中方高层8月份才提出过的推动绿色“一带一路”发展,以及推进《巴黎协定》尽快达成,就能看出来库克意欲何为。
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归根结底,中国市场仍然是苹果公司的重中之重,那么苹果又为何始终对华有“国别差异化对待”呢?
或许离不开中国一向温和的“多极化”态度。其实早在2021年就有消费者对“苹果税”提出异议。
去年该案迎来一审判决,驳回了“滥用市场支配地位”的诉讼,一来是中国不希望外国企业在华发展受到影响,二来也是希望苹果能够自行调整。
可惜苹果终究是一家企业,必然奉行利益优先原则,所以至今为止尚未改变。与此同时,去年就已经对欧洲开放的“侧载”功能,同样未对华开放。
不过眼下这一情况开始有所改变,因为美国的对华态度,中国对外部企业很有可能也将“放下蜜糖,拿起棍棒”。
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日前,特朗普颁布了英伟达芯片输华禁令,虽然该禁令仅仅持续了两个月,但英伟达却已被中国市场“抛弃”。
本月英伟达CEO接受采访时明确表示,该公司在华市场份额已经从95%下降至“0”,基本算是彻底离开了。
还有本月10日,高通公司也因为涉嫌违反《反垄断法》而被立案调查,显然外国企业的“光环”已经褪去。
如果苹果公司还保持对华差别对待,又或者是继续不将中国“诉求”当作重点的话——譬如迟迟未来的符合中国节假日安排的闹钟——那么其迟早要失去中国市场。
更何况就算不用国家出手,苹果公司也应该 “紧张起来”。
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上个月小米公司推出澎湃OS3系统,可深度兼容苹果系列产品。10月22日,华为鸿蒙6系统也将开启公测,将支持与苹果设备互传。
在外界看来像是向“苹果妥协”的行为背后,正是吸引消费者逐步从苹果产品链中,顺利过渡到国产品牌的行为逻辑。
尤其是回顾这10年,苹果手机在华份额已经从2015年约28%,掉到了去年的约13%,毫无疑问其吸引力正在下滑。
如果苹果公司仍然坚持“高收费、不平等”等一系列置消费者利益于不顾的行为,那么库克j就算直播再多次,恐怕也没有用了。
参考资料:
凤凰网《独家对话“苹果税”举报人:美国都免佣了,为何还收中国30%?》
观察者网《55名用户联合举报苹果:真以为中国人傻钱多?》
红星新闻《55名中国消费者联名举报苹果公司:被迫承受远高于欧美最高30%的苹果税负担》
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