江苏
相互理解下吧
本想下飞机打车早点回家休息
却因司机的恶劣态度演变成一场闹剧
近日南通的一位网友
从南通机场打车返回如东时
遭遇网约车司机一系列不合理对待
最终不得不报警处理
据网友所述
行程的一开始就察觉到了司机的情绪不是很高
司机见网友二人携带
两个行李箱和一个登机箱
便抱怨行李怎么这么多，车里放不下
网友朋友随后自行整理
最终将三个行李箱全部放入
这期间司机全程未伸手协助
随后网友询问能否坐在副驾
司机又以有东西为由拒绝
但网友发现副驾仅有一包纸巾
更令网友不满的是行程中的加价纠纷
司机得知目的地为如东后
提出需走高速的话高速费由乘客承担
网友当即表示同意
然而车辆行驶仅两三分钟后
司机突然改口称“走不了高速”
理由是该订单为“一口价”
走高速属于绕路，需额外加钱
当网友追问要加多少时
司机却说不知道
这种模糊不清、随口加价的行为
网友表示不能接受
面对乘客的合理质疑
司机反而情绪激动地对网友说：
“说话不要像个娘们一样”
更是扬言
“我不接你这个单子了”
网友最后无奈报警
有不少网友在评论区留言发表看法
南通机场出口都是各种网约车司机拉客的。绝大部分都喜欢去海安、如皋、海门这些远的。上车后狮子大开口。关键是还没人管。火车站也是一样的。
也有网友觉得
司机师傅有选择不接一口价的订单
既然选择接单了就去服务好了
也有网友表示理解
一口价价格偏低
大晚上也有可能放空回南通
对于司机来说不太划算
只不过这个司机的做法有点过激了
也有网友觉得
司机和乘客都没有错
而是平台的规则有不合理的地方
目前
平台已联系网友致歉
关于网友反馈的司机服务问题
服务商已经核实
将通过线下培训学习以及扣分的方式进行处罚
本次订单网友也无需支付
“一口价”订单的规则应当明确
司机若认为路线选择导致亏损
应在乘客上车前进行充分沟通和协商
而非途中单方面强行加价
作为服务行业从业者
对乘客任何形式的言语侮辱和驱客威胁
都是绝不能容忍的
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