勐海法律援助中心为特殊群体制定个性化援助方案 以法治温情融化情感“坚冰”

　　“我和女儿的隔阂终于消除了，如今，她每个月都给我生活费，我身体已经慢慢康复，谢谢你们。”近日，张先生通过电话向勐海县法律援助中心工作人员诉说感激之情。

　　今年初，张先生到勐海县法律援助中心求助称，其身患多种疾病，女儿却未尽赡养义务，甚至独占全部售房款。

　　张先生与女儿此前共同拥有一处房产，产权份额分别为15%和85%。2015年，父女将房屋售出，获得房款53万元。当时因病住院的张先生委托女儿全权处理售房事宜，将自己收到的49万元转给其女儿，同时请买家将尾款4万元直接支付给女儿。不久后，张先生与女儿发生矛盾，其女儿在支付张先生住院期间近3万元的费用后，拒绝返还剩余房款，也未认真履行赡养责任。

　　经勐海县法律援助中心审查，确认张先生情况符合援助条件，随即指派擅长家事纠纷的律师对该案提供法律援助。

　　“这不仅是一起简单的共有物权分割纠纷，其背后是父女亲情和一名老人‘老有所养’的期盼。简单的一判了之，可能会彻底斩断父女间最后的情分。”接警后，承办律师认真分析证据，多次与张先生沟通交流，了解案情经过，找准矛盾关键。通过法律援助中心工作人员、援助律师与承办法官多次庭外调解以及两次开庭审理，父女双方内心的隔阂逐渐消除，最终于今年7月达成和解：张先生自愿撤诉，其女儿每月支付600元赡养费。

　　“法律不只是裁决的标尺，更是修复裂痕的针线。当公平正义照进柴米油盐，法治温度便能温暖每个家庭。”据勐海县司法局副局长王俊介绍，勐海县法律援助中心秉持“服务群众、应援优援”理念，不断创新服务方式，优化服务流程，实行“当日受理，当日审查、当日指派”，优先指派群众有意向的律师，其余案件采取“律所负责制”，有效激发律师参与法律援助工作的积极性和主动性。

　　为提升法律援助案件办理质效，勐海县法律援助中心加强法律援助案件质量管理，建立健全案件质量评估体系，定期开展案件评查并督促整改，组织开展法律援助业务培训，提升法律援助人员的业务水平和能力。同时，建立县、乡、村（社区）三级公共法律服务平台，建立信息共享、案件移送、联合调解等工作机制，形成覆盖全县的法律援助服务网络。

　　此外，该中心针对农民工、残疾人、老年人、妇女儿童等特殊群体，制定个性化援助方案。今年以来，共受理、指派、办理各类法律援助案件140余件，解答群众来电、来访咨询1600余次，服务群众2100余人，代拟各类法律文书918份，实现“困有所助、应援尽援”。

　　首席记者 郑恒 通讯员 资朗 李美