四川
成都学生通学正经历一场深刻的效率变革。“家门口直达校门口，全程仅需20至30分钟”——这已成为成都公交290余条“家校定制专线”的日常。截至目前，该服务月均保障学生通勤约26万人次，以精准化、定制化模式重构了学生的上学路。
高效通勤的背后，是一套成熟的“定制”体系。成都公交通过“开门听音”、线上征集等方式直接对接需求，一旦达到人数与运行标准，即可开通新线路。运营采用“按需就近设站、住址同向串联、定时定点发车”的编组模式，确保数十个社区的学生实现零换乘快直达。
安全与体验是服务的核心。专线选配星级驾驶员，执行“一人一座”标准，并陆续上线GPS定位系统。家长通过成都公交App，即可实时查看车辆位置。新推出的“站点报平安”功能，能在学生上下车时向家长发送通知，有效缓解了接送焦虑。
更具特色的是，车厢被打造为“移动微课堂”。在试点线路D247路上，车厢内滚动播放学科知识点视频，座椅靠背、拉环等位置张贴着可更换的英语单词与数理公式，通勤时间转化为宝贵的学习场景。
目前，成都公交已与树德中学、成都七中育才学校、电子科大实验中学等120余所学校（校区）建立长效沟通机制，持续收集反馈，不断优化服务网络。（赵蝶）
编辑：赵蝶
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