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今日,位于浦东新区妙境路998号的川沙超充服务区五色方向盘司机之家举办启用仪式,并于当日正式对外开放。它不仅是川沙超充服务区的重要配套,更是浦东首家以网约车司机为重点服务对象的“驿路暖新港”党群服务阵地。
在新兴领域就业形态蓬勃发展的当下,网约车司机作为城市交通服务的重要力量,其权益保障与服务需求日益受到关注。正是基于对这一新就业群体的深切关怀,在市交通委、区委组织部、区委社会工作部的悉心指导下,浦东新区建交委联合川沙新镇人民政府、上海浦东开发(集团)有限公司,创新打造了这一川沙超充服务区“五色方向盘司机之家”。
切实满足司机需求
川沙超充服务区占地面积11亩,站内共配置154把超充枪,设有先进的液冷超充设备,光伏覆盖面积达4000平方米,能够满足出租车、网约车、私家车及公交车等多种车型充电需求。每天都有不少司机师傅在此充电,临时歇脚。
而本次司机之家的启用,正是看到了司机在长途奔波中对休憩、餐饮、车辆养护等的迫切需求。
今年29岁的外卖小哥小林在24小时餐厅接了一大杯水。他告诉记者:“我的工作需要在上海到处送货,这里真的太方便了。不仅能在充电换电时顺手接到热水,还能享受到24小时餐饮服务,中午有2元的蔬菜、6到10元的荤菜可选,深夜也能吃到馄饨、饺子等点心,非常贴心。”
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不少司机师傅在24小时餐厅歇脚吃饭(牛益彤 摄)
同样感受到便利的还有54岁的倪士章,拥有33年驾龄的他是一名出租车司机。启用当天,他特意带着体检报告来到这里,希望借助现场的义诊咨询服务了解健康状况。“开出租车久了,很容易有颈椎病和腰椎问题,在这里能和医生仔细咨询,而且趁着充电的功夫就能完成,对我们来说太方便了。”
为此,服务区内精心规划并建设了完善的配套设施,包括司机休息室、28间可供短时休息的独立驿站,以及便利餐饮区、专业洗车点、汽车美容店、休闲区域和便利店等,全方位覆盖司机的各类日常需求。
何为五色?
值得一提的是,“五色方向盘”并非简单的名称标识,而是蕴含着丰富的服务内涵。
据了解,浦东新区建交委创立的“五色方向盘司机之家”,本身就是为了服务集卡司机和网约车司机。它以“党建红、活力橙、环保绿、先锋蓝、健康金”这“五色”为鲜明底色,通过功能迭代与服务升级,从多个维度为网约车司机“小哥”精心构筑起一个集思想引领、生活服务、社群互动于一体的暖“新”港湾。
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司机之家能够提供多种多样的服务(牛益彤 摄)
这五种颜色各自承载着明确的服务定位:“党建红”聚焦政治引领,通过思想建设、服务赋能、关怀帮扶等举措,筑牢司机群体的思想根基,倡导他们成为城市交通运输领域的红色先锋;“活力橙”注重活动凝聚,借助经验分享沙龙、形式多样的主题节日活动等,激发司机们的参与热情,提升其归属感与凝聚力;“环保绿”倡导绿色共享理念,以低碳出行倡议、旧物共享等活动为抓手,携手共创绿色低碳的出行环境;“先锋蓝”弘扬奉献精神,一方面组织文明宣传、公共法律服务、公益理发等面向司机的志愿服务,另一方面也鼓励司机群体积极投身公益,践行志愿精神;“健康金”则聚焦暖心行动,通过建设暖“新”食堂、提供健康咨询等服务,全方位关怀司机们的身心健康,为他们的安全出行保驾护航。
现场介绍,本次启用的川沙超充服务区点位,其专属子品牌“驿路暖新港”,更是在“五色方向盘”品牌理念基础上,进一步深化了对网约车司机群体的关怀。
除了基础的休息和吃饭需求,属地黄楼南街区党支部还积极联动周边单位,拓展了服务范围。司机师傅来到这里,能够体验到如政策咨询、法律援助、健康义诊、职业指导、心理关怀、便民服务、节日关爱等多个领域,做到“按需定制”。
例如,浦东新区中医医院的专家定期到站点开展健康义诊活动,为司机们提供专业的医疗建议和健康指导;联动周边理发店,定期开展免费理发活动;社区事务受理服务中心专门为司机开设针对性服务点,大大提高了办事效率,让他们感受到实实在在的便利。
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司机之家内,还会定期举办义剪活动(牛益彤 摄)
一位网约车司机感慨地说:“以前加油充电和吃饭都要分开找,现在有了这个司机之家,各种服务应有尽有,基本把我们需要的东西都集齐了。”
浦东新区建交委相关负责人表示,川沙超充服务区“驿路暖新港”未来将不断优化服务内容和方式,根据司机的实际需求和反馈,及时调整和完善服务套餐,让司机之家真正成为司机们愿意来、喜欢来、经常来的地方。
原标题:《浦东首个“驿路暖新港”网约车司机之家正式启用,全方位护航新就业群体》
栏目主编:茅冠隽
本文作者:解放日报 牛益彤
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