原创 | 完成七大产品布局！从红蹄版看零米轻卡的用户哲学

【商用车新网原创】

春风得意马蹄疾、鲜衣怒马少年时。提起马蹄，商用汽车新闻传媒记者想到了这两句诗，它们表达了人一种意气风发的状态、身处顺境之中，无独有偶，零米轻卡最新产品红蹄版也有“马蹄”之意，该名字取自古代名马“赤兔”，名承赤兔之快速，红代表激情创新，蹄代表力量稳健，以红蹄为名，零米轻卡意在传递高效可靠的产品特质，寓意用户生意红红火火。

10月25日，零米轻卡一周年“客户至上”嘉年华暨红蹄版上市发布会在河北正定举行，通过静态体验红蹄版，并全程参与零米轻卡周年庆的活动，商用汽车新闻传媒再一次深刻感受到了零米轻卡从产品到运营的“长期主义”与“客户至上”的用户哲学。

零米轻卡红蹄版亮相 助力高效运营

随着零米轻卡红蹄版的上市，零米轻卡已形成百万公里定制版、聚能版、冰河冷藏车、山区版、暖心版等覆盖全细分场景的7大产品布局，每款产品精准定位，零米轻卡红蹄版主打“120度城配高效跑 一把到位”的核心价值，以高性能定义城配高效物流市场。

从零米轻卡红蹄版的命名可见其价值：助力用户高效运营，尤其适合城配冷链、城配快递快运、城配重载等对于车辆的可靠、高效、节能提出更高要求的场景，为此零米轻卡红蹄版带来了五大能量包，通过多项核心技术的优化来提升车辆的续航能力和可靠特性。分别是聚能环技术加持，实现更低能耗更长续航；搭载宁德时代单包电池，采用最新CTP3.0技术，减缩电芯压差，正负极技术革新+仿生自修复SEI膜技术，延长电池使用寿命，让每一度电发挥更大价值；电芯制造来自宁德时代全球唯一灯塔工厂，全程可追溯关键工序，多重验证，保障电芯生产一致性。

此外，零米轻卡红蹄版120度电搭配2C双枪快充，快速补能，20%-80%充电≤20分钟，极大提升运营效率；动力方面，凭借新一代超级电控系统，采用自适应防滑、防抖、扭矩控制和安全控制策略，故障率下降75%。

120度的最佳电量，零米轻卡红蹄版也专为城配场景精心设计，多20度电刚刚好，城配运营更从容，可支持300公里以上轻载大运距，提升运营效率，真正实现“多跑一趟，多赚一单”。

可以说，无论是重载、冷链还是寒区、快递快运等主打高效物流场景，零米轻卡红蹄版总能满足卡友们的需求。

你是主角 致敬每一位卡友

在这背后，是零米轻卡“长期主义”和“客户至上”用户哲学的体现。

长期主义，要求持续洞察用户的深层次需求，并通过产品和服务来满足用户需求。而且这种满足，并不只停留在表面上的功能满足，同时注重与用户的情感连接。

林涛

从奇瑞商用车零米轻卡营销公司副总经理林涛讲述的零米品牌发展历程，商用汽车新闻传媒记者深深感受到了这一点：零米轻卡正是通过持续洞察客户需求并加以满足，提供超越用户期待的产品与产品，从而实现从0到1收获了近4000多名客户的热爱。行业排名也跻身行业前十，用了不过九个月的时间，在新一周市场排名中，零米轻卡已进入第七。

零米轻卡红蹄版就是最好的产品例证，无论是红蹄的美好寓意、微笑曲线、百年不过时的前脸，还是大平层式仪表台的设计、早饭挂钩的贴心，处处体现了零米轻卡对轻卡司机的用心与体贴：一把到位，您不用担心。

零米轻卡的服务更是践行“客户的生意是零米人的命”的理念，推出救援3小时达、维修不过夜、一次性进站等服务举措，还有专门针对冷藏车用户“半夜即到服务”，半夜即到、随叫随到，旨在让客户全程省心无忧、专注运营。

让人感动的还有零米轻卡对卡友们的致敬。在“客户至上”一周年庆嘉年华上，奇瑞商用车零米轻卡营销公司副总经理刘建宏以“向光而行 你是主角”向卡友们致敬，每一束光象征着卡友，都值得被看见、被认可，零米轻卡想到并做到了，不仅为石家庄区域001号车主及功勋客户颁授荣誉证书，致谢选择和热爱零米品牌，还为客户准备暖心“能量补给包”：零米时尚T、零米橙功杯、零米暖心被，无一不蕴含着美好的寓意。

这种情感上的共鸣与互动，不仅让卡友们感受到“零米轻卡是最懂轻卡司机的品牌”，形成对零米品牌的认同，更是让情感流动起来，让用户在为生活奔波之余有了情感上的归属感与奋斗的价值感，从而构建起更为长久的品牌文化认同，这就是大道至简——以客户为中心，客户至上！

如果对此品牌车型感兴趣，请扫码