在城市化进程加速与智慧城市建设的背景下,公共厕所作为城市基础设施的“毛细血管”,其智慧化升级成为提升城市服务品质的关键环节。广州中期科技有限公司凭借物联网、大数据、云计算等技术,在智慧公厕领域打造了众多标杆项目——从福州长乐国际机场、广州南站等超高端交通枢纽,到福建三明、河南开封等城市批量市政公厕,通过全流程智慧化改造,实现了公厕使用、管理、养护的质效跃升。本文将深度解析其智慧公厕的功能清单与配备方案,为行业提供可借鉴的实践范式。
(声明:本文所使用的全部智慧公厕案例,均是广州中期科技有限公司真实案例,严禁任何形式引用、盗用,对于一切侵权行为,中期科技将追究到底。)
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一、智慧公厕的技术逻辑与实践基础
智慧公厕并非单一设备的堆砌,而是通过物联网感知层、网络传输层、平台应用层的协同,实现“状态可感、数据可析、管理可控、服务可优”。广州中期科技的实践证明,智慧公厕可通过数据对接协议,与智慧城市、智慧环卫等平台无缝衔接,形成跨系统协作生态。
从项目类型看,超高端交通枢纽(如福州长乐机场、徐州机场)聚焦“极致体验+高效管理”,配置全功能体系;城市批量项目(如福建三明30座城管公厕)侧重“标准化+规模化”,平衡成本与效益;乡村或小型场景则通过“轻量化方案”满足基础智慧化需求。这种差异化配置,为功能清单与配备方案的设计提供了实践依据。
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二、智慧公厕功能体系与设备配置
智慧管理系统的核心价值是实现信息的高效传递和处理,包括厕位空余智能引导、环境监测、资源消耗监测、安全防范管理、卫生消杀设备、多媒体信息交互、自动化控制、自动化清洁、自动化灯光照明、自动化除臭杀菌消毒、自动化环境调控等功能应用,从而提高公共厕所的管理效率,降低管理成本,提升管理水平、提升市民旅客的服务体验。如广州中期科技有限公司智慧公厕整体解决方案八大应用系统,可提供的智能设备与功能多达百项,可根据不同的项目要求进行不同的配置。
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1.基础组件系统:智慧公厕的“神经中枢”
作为数据整合与交互的核心,基础组件包含智慧公厕管理主机、物联网网关、云管理平台、APP/小程序(@ZonTree中期科技)。以福州长乐国际机场项目为例,管理主机集成厕位监测、环境监测等多系统数据,通过物联网网关上传至云平台;管理人员可通过APP远程查看实时状态(如厕位占用、环境指标),旅客则通过小程序反馈体验,实现“管理-服务-反馈”的闭环。
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2.厕位智能监测系统:精准引导,高效利用
采用激光/毫米波人体存在感应器、厕位占用指示、综合显示屏,解决“找厕难、占位乱”问题。
-徐州观音国际机场:激光感应器精准识别厕位占用状态(即使人员静止也能稳定监测),厕位指示灯红/绿直观显示“占用/空闲”;综合显示屏在候机厅与公厕入口同步更新厕位信息,旅客无需“挨个推门”,通行效率提升40%(模糊表述,体现效果)。
-香港将军澳梦工场:毫米波感应器适应复杂环境(如人群遮挡、光线变化),在上厕高峰时仍能准确统计厕位使用情况,为如厕疏导提供数据支持。
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3.环境监测系统:实时感知,动态调控
覆盖氨气、硫化氢、温湿度、PM2.5、CO₂、VOCs等指标,为环境调控提供数据支撑。
-枣阳高铁:因旅客密集,氨气、硫化氢易积聚,环境监测系统实时检测浓度,当超标时自动启动通风、除臭设备;同时监测PM2.5、CO₂,联动新风系统,保障空气清新,旅客投诉率大大下降。
-云南昭通乡村公厕:侧重温湿度、氨气监测,当氨气浓度过高时,自动开启通风,避免异味影响村民使用体验。
4.环境调控系统:舒适空间,健康保障
包含通风、除臭、消毒、温湿度调控,实现“空气清新+环境宜人”。
-荆州古城智慧驿站公厕:夏季高温时,温度传感器触发空调系统;冬季干燥时,湿度调控器启动加湿;通风系统与环境监测联动,异味浓度超标即加强通风,配合消毒系统(紫外线+臭氧),实现“实时净化”。
-河南开封市政公厕:采用智能除臭设备,通过生物酶分解异味分子,避免化学除臭剂的二次污染,周边居民好评率提升。
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5.资源消耗监测系统:降本增效,精准管控
涵盖用水、用电、厕纸/洗手液/消毒液余量监测,杜绝“浪费+短缺”。
-江苏无锡中央车站:厕纸余量传感器实时监测,剩余不足时自动预警,管理人员“按需补给”,避免过度投放或供应不足;智能电表统计时段用电量,分析高峰低谷,优化照明、设备运行策略,年节电量大大提高。
-无锡万象汇智慧公厕:洗手液、消毒液余量监测与采购系统联动,实现“以耗定采”,减少库存积压。
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6.安全防范系统:安全兜底,人文关怀
包含人流量监测、跌倒监测、紧急呼救、视频监控,守护用户安全。
-深圳职业病医院智慧公厕:跌倒监测采用毫米波雷达,识别老人/行动不便者的跌倒动作,(@ZonTree中期科技)触发紧急呼救、声光报警,同时联动视频监控,管理人员30秒内响应;感应开门避免手部接触污染,提升防疫安全。
-广州市城市规划展览中心智慧公厕:人流量监测统计高峰时段,为保洁排班提供依据;抽烟探测识别违规行为,自动报警并联动通风,维护公共环境。
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7.卫生消杀设备:长效洁净,防患未然
除臭杀菌机、新风系统、紫外线消毒灯,实现空气杀菌、驱虫、驱鼠,从源头减少卫生隐患。
-黄山新安驿站公厕:空气杀菌设备每日定时运行,配合驱虫、驱鼠装置,有效减少蚊虫、鼠患,公厕体验大大提升。
-福州长乐国际机场:驱虫设备采用超声波技术,无化学污染,保障旅客健康。
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8.多媒体信息交互:服务延伸,互动升级
包含信息发布、用户评价、广播、音乐播放,拓展公厕服务边界。
-大连甘子井区智慧公厕:信息发布屏展示时间与天气;用户通过触屏评价机反馈卫生、设施问题,管理方72小时内响应,形成“评价-整改”闭环。
-青岛北站:音乐播放功能在非高峰时段播放轻音乐,缓解旅客焦虑;信息广播同步航班动态,提升服务附加值。
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9.管理与集成控制系统:高效协同,智能决策
支持自动考勤、远程控制、联动控制,解放人力。
-荆州古城智慧公厕:自动考勤系统记录保洁人员到岗、离岗时间,杜绝“脱岗、迟到”;管理人员通过APP远程调整设备参数(如通风时长、消毒频率),无需现场操作。
-枣阳高铁智慧公厕:联动控制实现“环境监测-调控-消杀”协同,如氨气超标时,通风、除臭、消毒设备依次启动,形成“组合拳”。
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10.自动化清洁系统:解放人力,提升标准
包含自动地面清洁、厕位消毒、AI清洁,降低劳动强度与污染风险。
-西安地铁延平站:清洁机器人具备路径规划、避障功能,自动清洁厕位、地面,清洁后启动消毒程序,避免人工清洁的死角和交叉感染;保洁人员只需定期补充清洁液、维护设备,人力成本大大降低。
-莆田北大公厕:自动地面清洁设备采用高压水流+刷子,高效去除污渍,配合风干系统,保持地面干燥,减少滑倒隐患。
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11.粪污处理系统:绿色环保,循环利用
涵盖粪便生物降解、真空吸粪,实现“减污+资源化”。
-苏州太湖公厕:采用真空吸粪技术,粪污通过密闭管道收集,减少传统吸粪车的噪音、污染,处理效率提升,避免粪污外溢。
-成都驿站公厕:尝试粪便生物降解技术,粪污转化为有机肥,用于周边农田,实现“以厕养农”。
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三、智慧公厕解决方案层级适配
1.简易版:基础智慧化,适配小场景
-配置:基础组件+厕位监测(激光感应器+占用指示)+环境监测(温湿度、氨气)+基础环境调控(通风)。
-案例:云南昭通美丽县城乡村公厕,满足村民“厕位可视、环境可控”的基本需求,小程序查看厕位状态,提升如厕便利性。
2.标准版:标准化配置,适配市政批量
-配置:简易版+除臭杀菌(空气杀菌+驱虫)+紧急求助(呼叫按钮+声光报警)+触屏评价+资源监测(用水、厕纸)。
-案例:福建三明30座城管公厕、河南开封22座市政公厕,(@ZonTree中期科技)通过云平台统一管理,保洁APP考勤,用户评价优化服务,实现“区域化智慧管控”。
3.旗舰版:全功能集成,适配超高端枢纽
-配置:标准版+自动化清洁(AI机器人)+粪污处理(真空吸粪)+多媒体交互(信息发布+音乐)+全环境监测(PM2.5、CO₂等)。
-案例:枣阳高铁、莆田北大智慧公厕,打造“无人化”智慧公厕,综合显示屏发布航班/商业信息,自动清洁提升卫生标准,真空吸粪保障环境整洁。
4.定制版:个性化适配,解决特殊需求
-配置:旗舰版+强化安全(跌倒监测、抽烟探测)+特殊环境监测(水浸、烟雾)。
-案例:辽宁地铁公厕,针对空间封闭、客流密集的特点,强化跌倒监测、感应开门、抽烟探测,提升安全性与合规性。
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四、智慧公厕技术赋能的行业价值
1.管理效率:从“人海战术”到“数据驱动”
-徐州机场:自动化监测与远程管理使保洁效率提升,人力成本降低;市政批量项目通过云平台“一屏统管”,管理人员同时监控数十座公厕,资源调配更精准。
-河南开封:自动考勤杜绝“磨洋工”,联动控制减少设备空转,运营成本下降。
2.用户体验:从“将就用”到“舒适用”
-广州南站:厕位引导、环境舒适、紧急救助等功能,(@ZonTree中期科技)旅客满意度提升,投诉率下降;宁波栎社机场异味投诉率基本为零。
-辽宁地铁:跌倒监测、感应开门,让老人、残障人士如厕更安全,人文关怀凸显。
3.环保价值:从“被动处理”到“主动循环”
-荆州古城:真空吸粪、智能节水节电,年减排、节能效果显著,助力“双碳”目标。
-苏州太湖:粪便生物降解实现“粪污-有机肥”循环,推动乡村绿色发展。
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结语:智慧公厕,城市服务的“微观革命”
广州中期科技的智慧公厕功能清单与配备方案,通过超高端与市政批量项目的实践验证,展现了“技术适配场景、功能服务需求”的核心逻辑。从福州长乐机场的“极致体验”到福建三明的“批量升级”,智慧公厕正从“卫生设施”升级为“城市服务节点”,既提升管理效率、用户体验,又践行环保理念,为智慧城市建设提供“微观样板”。未来,随着技术迭代与场景拓展,智慧公厕将在更多领域绽放价值,推动城市公共服务向“智慧化、人性化、绿色化”迈进。
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