“消协315”小程序上线“消协帮您找，扫码辨商品”新功能

为贯彻落实市场监管总局关于“网售重点产品质量安全赋码核验试点工作”的部署，推动建立多方参与的网售重点产品质量安全共治机制，中国消费者协会（以下简称“中消协”）与中国物品编码中心（以下简称“编码中心”）合作，于近日在“全国消协智慧315”（以下简称“消协315”）小程序上线“消协帮您找，扫码辨商品”新功能。该功能依托编码中心国家商品数据库的权威信息，引入消费者参与网售产品监督，推动网售环境协同共治。

随着网络购物普及，商品信息不实、虚假宣传等问题时有发生。此次上线的“消协帮您找，扫码辨商品”功能，聚焦消费者在网购决策与收货确认两个关键环节，提供便捷的信息核验渠道。

近期，淘天、快手、拼多多、抖音、京东、苏宁易购、小红书、得物、唯品会、腾讯等10家大中型平台，将对安全帽、电动自行车、燃气灶具、电磁灶、储水式电热水器、延长线插座、移动电源、童鞋、灭火器、家用可燃气体探测器等10类商品在销售中亮明商品条码，消费者在电商平台浏览商品时，可通过“消协315”小程序扫描平台亮明的商品条码，实时调取编码中心官方登记信息，与平台宣传内容进行比对，辅助识别夸大宣传、信息不符等问题。

收到商品后，消费者还可扫描实物包装条码，核对产品规格、型号等关键信息是否与官方登记数据一致，如发现“货不对板”等情况，可一键反馈不一致信息。

此外，消费者线下购买的商品，也可扫描实物包装条码，进行关键信息核验。

该功能的推出，标志着消费者可以通过“消协315”平台成为商品数据治理的参与者和监督者。消费者反馈的数据将实时同步至编码中心，编码中心据此启动数据核查流程，对反馈不一致的商品暂停其数据展示权限，并通知相关生产企业进行核实与修正。这一机制不仅推动企业履行信息登记主体责任，也实现了国家商品数据库的动态优化，为网售商品监管提供有力支撑。

即日起，消费者可通过微信或支付宝搜索“消协315”小程序，体验“消协帮您找，扫码辨商品”功能。

中消协与编码中心共同呼吁广大消费者积极识码、用码，参与网络消费环境共治，共同营造诚信、安全、透明的网络消费环境。

法律支持单位：山东助商律师事务所