Hi,我是唐大业,尽说大实话!
今年的直播电商领域,董宇辉无疑是个闷声发大财的人!
他不像其他网红主播,总想整点大新闻。逐步减少直播场次退居幕后的他,已许久不是舆论的焦点。
当然这并不代表董宇辉要学辛巴”退网“。与之相反的是,直播带货这件事,他至少比其他头部主播,领先了至少1个大版本!
01
董宇辉再度喊话商家,再送礼永久拉黑!
如今的双十一,早已失去了昔日的辉煌。曾经那种全民购物狂欢,平台1个小时报1次战报的场景,一去不复返。
可这并不影响各路主播在这个一年一度的电商大促节点出“风头”,今年也不例外。
前有辛巴第五次退网失败,连线直播间罚款大徒弟赵梦澈100万,后有李佳琦、胡可被指双十一卖库存,面霜仅剩9个月使用期、电动牙刷竟是两年前生产的!
网友对此评价,辛巴像为了流量演戏,李佳琦和胡可的问题,也不能一味归咎于商家。
只能说,比起双十一的优惠和数据,很多人更关心网红主播本身的问题,毕竟买到放心靠谱的产品,有时候比便宜更重要。
然而这些都是充满争议的负能量,看多了也闹心,所以今天就带大家看点正能量。
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最近董宇辉在一场直播中再度喊话商家,直接挑明自己的立场:“请不要给我们公司任何员工寄任何形式的卡、现金和礼物,如果这种事情一旦被发现会被永久拉黑,不再跟你合作了。”
直播刚一开场,董宇辉就讲了个真实的故事。他说有个商家把一张价值几千块的购物卡寄到公司门口,包裹在收发室躺了整整三个月没人认领。拆开一看,所有人都惊呆了。
而这事就发生在国庆前后,对此董宇辉很生气,这张卡按照公司程序上交后,选择在直播间不吐不快。
同时董宇辉还强调:“你没有必要花时间来讨好我们,你只要去花时间提升你的产品和服务,让消费者满意。如果你有额外的财力,你应该把它发给你的员工,让你的员工收入高点。”
必须承认,董宇辉这波阐明立场的确很刚,不仅冒着得罪合作商家的风险,还有可能令部分同事感到尴尬,还是很值得敬佩的。
而且这也不是他第一次喊话商家,在去年8月底的一场直播中,董宇辉同样分享了一个故事。
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他当时透露,某家厂商为与辉同行商务的孩子寄送了某种礼物。尽管这份礼物可能并不昂贵,但他希望大家不要用这样的方式来表示感激之情。
如果您认为通过我们的商品管理,商家会获得相当不错的回报,这无疑给了他们很大的鼓舞。
那么,你更应该将你剩余的时间和努力投入到提高产品的质量、健康度和口感上,同时追求更高的性价比,或者将额外的资金作为员工福利来使用。
你也可以考虑降低你的产品价格,使其制造成本降低并增强其市场竞争力。
“这家商家送给我们的商务小哥礼物的做法,不仅对她造成了伤害,还导致了她的品牌被“与辉同行”公司拉入黑名单。”对于这件事,董宇辉的态度很坚决。
他认为比起把心思花在这上面,不如提高产品的质量和性价比,或是为员工提供福利。
董宇辉还补充道:“从去年首播那一天起,我就已经明确告诉大家,我们的直播频道在选品时并不会收取任何形式的坑位费。这种随便赠送礼物的做法绝对不应该再次出现!”
02
行业潜规则,没几个人敢说真话
对于董宇辉今年双十一再度声明拒绝商家送礼行为,大家怎么看?反正笔者是刮目相看。
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哪怕董宇辉身上有着很多争议,哪怕有很多人不喜欢他,但就事论事来说,这件事他做得对极了。
都说流量的尽头是直播带货,如今这句话可能要加上个下半句:直播带货的尽头是翻车塌房。
不知从何时起,网红主播塌房成了司空见惯的事,而虚假宣传、知假售假以及恶意刷单等乱象恰恰是他们翻车的主因。
对于种种乱象,网友普遍感慨:“到底是谁还在买买买”、“xxx网红何时封杀”,而更清醒一些的人则认为:“重塑行业底层逻辑,才是解决问题的根本”。
而如何重塑行业底层逻辑,却是一个困难重重且需要多方协力来推进的事情。
一是平台必须加强监管,不仅要提升监管技术力,更要敢于舍弃那些低质流量,不再对主播的不当言行睁一只眼闭一只眼;
二是相关法律法规还需进一步完善,同时优化提升监管部门从立案调查到处理公开的整个流程效率;
最后就是直播电商平台或者MCN机构,必须规范网红主播的言行并严格选品,打造优质供应链。
这三条哪条都不容易推进,尤其是第三条。
当整个行业在流量的驱使下逐渐扭曲,网红们以及背后的资本抱着“我不骗,别人也在骗”的心态,仿佛错误的行为反倒成了一种“理性”的选择。
而这种风气,很可能正是部分不良商家通过“送礼搞好关系”这种行为慢慢侵蚀所造成的。
也许在很多行业,每逢佳节礼尚往来确实不是什么不能说的秘密。但直播电商团队或主播收受商家礼品,将引发多重负面影响。
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首先,损害选品公正性,可能导致劣质产品凭借“关系”进入直播间,侵害消费者权益;
其次,破坏团队专业形象,一旦曝光将引发公众信任危机,长期积累的口碑可能瞬间崩塌。
再者是易形成灰色利益链,诱发内部腐败,扭曲“品效合一”的行业准则,引发多重负面影响。
董宇辉坚决抵制送礼,某种程度上说了很多人不敢说的真话,揭露了行业潜规则。
哪怕他是为了流量,是为了美化自己的人设,可论迹不论心,那又何妨?
早在2023年,上海市高级人民法院便公布了一份与”商家送礼“有关的刑事判决书。
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内容显示美腕(上海)网络科技有限公司一招商专员利用职务便利收受商家好处费百万余元被判刑。
而美腕正是淘宝头部主播李佳琦背后的公司。可想而知,李佳琦曾经带货的产品,很可能存在利用潜规则上架的问题,价格和品质的背后不知道藏了多少猫腻。
更大的隐患在于,当这种风气盛行,很多守规矩的商家可能产生不交”保护费“便无法合作的想法,让那些冒充主播或背后团队开展诈骗的不法之徒有了可乘之机。
而真正的商业正道在于对产品的坚守、对消费者的尊重。唯有当行业告别灰色利益的诱惑,才能真正回归品质与诚信的本源。
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