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党员先锋季⑧|张慧:党员初心“点亮”担当,保障服务“超稳”运行

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来源:市场资讯

(来源:天风头条)

在行政中心,有这样一位被同事们亲切称为“会姐”的党员——张慧。她以十年如一日的坚守,生动诠释着入党时的初心与使命。作为会议统筹工作的“定盘星”,面对各种突发难题,她总能从容应对、巧妙化解,确保每一场会议都顺利推进。

在公司奋斗的这十年里,张慧始终以党员的高标准严格要求自己,在工作中,她恪尽职守,并积极发挥引领作用。2025年,为深入贯彻中央八项规定精神,张慧勇挑重担,主导公司差旅平台的全面优化升级。面对系统对接复杂、多部门协调难度大等挑战,她迎难而上,最终推动该举措顺利落地,不仅助力公司降本增效,还为员工带来了极大便利,充分彰显了一名共产党员在攻坚克难中的先进本色与责任担当。

从“灵活”到“高效”,践行服务初心

作为党员,张慧始终将强烈的责任感深植于心,将满腔热忱毫无保留地倾注于工作之中。在日常工作的细微之处,她总是以身作则,以切实可感的行动为团队成员树立榜样,和大家一同践行“服务大家”的温暖理念。

公司国有控股后,行政中心积极顺应发展需求,全力推动服务模式从过往的“灵活服务”向现代化的“合规高效服务”转型升级。在这一过程中,团队成员相互影响、彼此激励,逐渐形成了“主动担当、追求卓越”的浓厚工作氛围。

2024年,凭借出色的组织协调能力,张慧及团队成员保障了公司186场会议顺利举行。工作期间,团队时常会面临各种突发状况,比如遭遇1小时临时通知办会的“极限挑战”。但每次遇到这种情况,她总能迅速调整状态,精准部署执行,与团队成员齐心协力、共克难关。

无论是紧急会议的筹备,还是日常行政事务的支持,张慧和团队成员始终以高度的责任感和专业水准投入其中,确保各项事务“零差错”运行,让同事们“无顾虑”办事。在这样日复一日的共同努力下,“靠谱”已然成为整个行政中心的鲜明标签,“为人民服务”的宗旨也通过团队一次次具体而贴心的行动,得到了生动且深刻地彰显。

贯彻中央八项规定精神:迎难而上优化差旅流程,多措并举推动降本增效

为深入贯彻中央八项规定精神,公司财务中心联合行政中心、人力资源部,共同修订了《天风证券股份有限公司费用管理办法(试行)》,切实将“厉行节约、规范管理”的要求落到实处。在此过程中,张慧主动牵头推动差旅平台的优化与升级工作。面对跨部门协作沟通成本高、系统对接技术难题多、员工使用习惯需转变等一系列困难,她没有退缩,而是选择迎难而上,不仅严格把控合规性,更着眼于提升员工体验和公司效益。

系统整合与流程优化:在差旅平台与OA系统对接的全过程中,难题接踵而至。张慧带领团队积极应对,保持全天候24小时紧密沟通,直面技术难关。对于能够即时解答的问题,当场给予指导操作;遇到系统故障等复杂情况,迅速组织IT部门与平台方协同解决,常为攻克技术瓶颈加班奋战。经过反复测试,最终实现“线上订票免重复填单”的便利功能,真正覆盖全员,大大减少了员工的操作负担和时间成本。

强化合规与成本控制:公司严格对标《湖北宏泰集团有限公司费用管理办法》等制度,行政中心在对接第三方公司拓展差旅资源过程中,始终将“员工需求为先”作为首要原则。面对资源标准匹配的难题,她带领团队反复与第三方进行多轮沟通,细致比对资源类型与标准,确保服务既合规又贴合实际需求。在差旅资源引入、预订标准设定等方面加强合规审核,有效降低了公司整体差旅成本。

全员培训与持续支持:在系统宣导阶段,面对部分员工的不理解和使用困惑,行政中心主动收集各部门反馈,联合财务、IT优化操作细节。为确保新平台的顺利落地,建立了24小时响应机制,及时解决员工在差旅过程中遇到的各类问题,保障员工出差顺畅,让员工切实感受到“合规”所带来的“便利”。

此外,为更高效地完成差旅平台升级这项艰巨任务,面对协作中沟通成本显著增加的问题,张慧带领团队成员发扬不畏难、不退缩的精神,不推诿、不抱怨,而是认真梳理协同流程、记录问题台账,形成可复用的协作规范。这不仅保障了工作顺利落地,更强化了“合规即服务”的意识,让执行更有温度。

以责任心为引,锤炼攻坚能力,共筑“服务型团队”坚实基石

行政工作多为重复性事务,张慧始终坚持以党员的自省意识,定期对会议筹备工作展开复盘总结。带头总结会议筹备问题:比如针对材料反复调整的痛点,梳理“数据确认时间表”;针对临时会议应急需求,制定“1小时快速筹备清单”,并将这些经验分享给团队,带动大家从“被动执行”转向“主动优化”,让责任心转化为可复制的服务能力。

在服务的过程中,行政中心始终以诚信与担当树形象:接到任务不敷衍,遇到问题不回避,敢于啃硬骨头,哪怕加班到深夜也要确保事务落地。这种“事事有回应、件件有着落”的责任心,以及面对困难任务时展现出的坚韧不拔的攻坚精神,逐步带动团队形成“以服务为荣、以责任为要、以攻坚为责”的氛围,为公司行政工作筑牢“服务型”根基,也锤炼了团队在关键时刻冲得上、顶得住、打得赢的过硬作风。


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