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“国家队”入仓全检,电商平台双11大动作

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一张张蓝色的中检鉴定报告二维码,正在成为唯品会奢侈品的新身份证。10月22日,特卖电商平台唯品会与中检鉴真共同宣布,双方将持续深化在奢侈品鉴定领域的合作,中检鉴定师将进驻唯品会奢侈品仓,对奢侈品进行全检,全部附带中检的鉴定报告,这创下诸多电商行业首例。

出品|网经社

作者|可乐

审稿|云马

一、双11前夕 电商平台大动作

为了消除消费者对在电商平台购买奢侈品的顾虑,10月22日,唯品会与中检鉴真(即中国中检奢侈品鉴定中心)共同宣布,双方将持续深化在高端消费品鉴定领域的合作——中检鉴真将选派鉴定师入驻唯品会仓库,对唯品会的高端消费品进行全检,且将逐步实现中检鉴定报告全覆盖。



中国检验认证集团(下称中国中检)是国务院国资委旗下的100家中央企业之一,是中央企业中唯一以“检验、检测、认证、标准、计量”等为主业的独立第三方综合质量服务机构,也是国内综合实力最强、品牌影响最大、网络覆盖全球的国际化综合性质量服务机构。作为中国中检旗下专注于高端消费品鉴定的专业机构,中检鉴真是国内高端消费品鉴定领域的“国家队”。唯品会选择在双11前夕与中检深度合作,战略意图明显。作为全年最大的电商购物节,双11也是消费者信心的试金石。

唯品会副总裁张亮表示,此次引入中国中检鉴定师驻仓鉴定,对高端消费品进行全检,颠覆了过往以“送检”、“抽检”为主的检测方式。

在双11这个大促节点,唯品会通过此次合作,一方面强化了平台“100%正品”信任度,另一方面也为吸引更多高端消费者增加了筹码。

不仅于此,唯品会的业绩需求也是推动此次合作的重要因素。根据唯品会2025年第二季度财报,其GMV为514亿元,同比增长1.7%。唯品会超级VIP(SVIP)活跃用户数同比增长15%,贡献线上销售的52%。高净值用户对唯品会愈发重要,而奢侈品正是吸引和留住这些高价值用户的关键。

二、重构低价特卖模式

唯品会与中检的合作不仅仅是简单的业务协作,而是对特卖模式的一次深度重构。唯品会作为特卖电商平台,其买手团队在世界范围内搜寻品牌授权、但超低折扣的名品,通过海淘,砍去中间商溢价,来面向国内消费。

唯品会曾上架一批买手在意大利挖掘的有品牌官方授权Burberry包包,本身是深度折扣渠道采购,再加上大宗采购带来的优惠,并且意大利恰好有免税政策,唯品会把免税的额度也算进了商品的折扣里,几者叠加,有了3折甚至更低的价格。但也正是因为折扣太低,导致很多消费者买的时候并不放心,很多消费者都会有疑问,“这么便宜,是不是真的”。

消费者可能不会信任平台,因为觉得平台不能即当运动员又当裁判员,但可以信任国家背书、技术能力顶尖、立场客观的中国中检。因此,唯品会选择与中国中检深度合作,通过专业鉴定师入仓鉴定,并附带鉴定报告,让消费者放心。在消费者心中,中国中检可以当好商品正品、商品质量这个裁判员。

中检鉴真科技有限公司董事长王纲介绍,中检鉴真在唯品会位于湖州、郑州的两大高端消费品仓储基地内设立鉴定实验室,派遣专业鉴定师团队常驻现场——中国中检的鉴定师作为第三方机构独立对商品鉴定,保证结果完全客观、中立。不受任何人与机构的干扰。从这个角度说,中国中检更像是电商平台的守门人,而不是“合作伙伴”。

中检鉴定师将携带高倍显微镜等专业设备入驻仓库,每个奢侈品都由鉴定师借助专业仪器进行鉴定,以COACH为例,其皮牌与包包的连接处的缝线都缝了两圈,而市场上的仿品,大多数缝线只有一圈。诸如此类的鉴定细节数不胜数,中检编撰的《名酒鉴定要点》一书里,A4纸的大小,一共267页,一本书就有近两千个鉴定点。

当然,专业的流程也必不可少,每件奢侈品都要至少经过三名资深鉴定师交叉鉴定,鉴定结果还要在线上经过中国中检的鉴定专家再次复核。复核通过之后,鉴定报告才能最终公布。



这种“一物一鉴一报告”的全新模式,打破了传统电商依赖抽样检测的局限。鉴定前置到仓储环节,为每一件送检商品赋予可追溯、可验证的“身份认证”。

网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅曾表示,奢侈品电商面临两大问题,一是货源的稳定性问题,由于品牌商直营体系很强大,所以控货控价能力很强,专柜或者品牌旗舰店基本都会以原价销售,折扣货源需要买手挖掘。二是购物体验的问题,由于电商的交易模式(送一个包裹给用户)导致用户在购物过程无法体验到在奢侈品店内购物的那种被重视、被服务的尊贵感。

而中检的躬身入局正在解决奢侈品消费中的难点,中检的权威鉴定大幅降低了消费者的决策成本,解决了传统奢侈品电商最大的信任痛点。另一方面,中检的专业优势与唯品会长期积累的折扣结合,形成了“品质不妥协,价格更优惠”的独特价值主张

三、正品保障的新探索

唯品会CEO助理刘露讯在接受网经社采访时表示,唯品会很早就提出100%正品的理念,也正是在这种理念之下,唯品会和中国中检建立了战略合作,中检专业的鉴定师入住唯品会仓库,对奢侈品进行全检,并实现鉴定报告的全覆盖。

“这在行业里有很多首创意义,这是中国中检首次进驻电商平台奢侈品仓驻仓鉴定。是中国中检首次对电商平台奢侈品进行全检,是中国中检鉴定报告首次实现奢侈品全覆盖。”刘露讯表示。



中国中检肩上的责任显然更重——《质量强国建设纲要》明确,要构建更加现代高效的质量基础设施,推动计量、标准、认证认可、检验检测等更高水平协同发展。于中检而言,他们也想依托自身的技术实力,帮助电商平台实现100%的正品保障。借助与唯品会的合作,探索出一条央企与电商平台可操作、可落地、可复制的正品保障之路,做好行业范本,让良币驱逐劣币。这也是更宏大、更有远见的目标。

这一合作为电商行业的奢侈品质量管理树立了新范式。将鉴定环节从“售后求证”转变为“售前鉴定”,大幅提高了电商奢侈品的信任度。业内人士认为,中检鉴定师入驻电商平台仓库,对高端消费品开展售前全检,并逐步实现鉴定报告全覆盖,使“一物一鉴一码”真正成为现实。

网经社电子商务研究中心主任曹磊称,低价并非源于品质的妥协,而是通过高效的供应链管理和规模化采购实现的。中检的加入,使唯品会的“低价”变得更为坚挺和可信。这巩固了其“正品特卖”的定位,吸引了大量追求品质且注重性价比的高价值用户。同时,这或许也是未来奢侈品消费的一个方向。

【小贴士】

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