郑智化愤怒发文！称大陆机场没人性，对内地偏见太大，评论区翻车

最近郑智化老师因为机场的事儿上了好几次热搜，一会儿说被“连滚带爬”对待，一会儿又说要退圈。

甚至还说“对残疾人的态度是最没人性的，这句话一出直接把深圳机场推上了舆论的风口浪尖，评论区网友对这件事情吵得比菜市场还热闹！

郑智化愤怒发文

10月下旬，郑智化老师发了条朋友圈似的动态，吐槽深圳机场对残疾人太不人性化。

他说自己坐轮椅登机时，远机位就算了，升降车停到机舱门那儿，居然跟门差了25公分，这可不是小差距啊，轮椅推不进去，他腿不方便也跨不过去。

更让他气的是，开升降车的司机不管他安全，不肯把升降板调高，就冷眼看着他连滚带爬进飞机。

这位靠《水手》激励了一代人的歌手，没想到因为坐飞机闹出这么心酸的事情。

这话一出来，好多人都心疼郑智化老师。毕竟他从小患小儿麻痹，腿脚一直不方便，出门全靠轮椅和拐杖，机场作为公共服务场所，连基本的无障碍保障都做不好？

大家的矛头一下就指向了深圳机场和那个司机，评论里全是要给个说法、必须整改的声音。

结果没过多久，深圳机场就回应了，还放了当时的登机视频，这一下就反转了不少。

视频里能清楚看到，有两个工作人员全程跟着郑智化老师：先推着他到舱门口，然后一左一右扶着他，让他拄着拐杖慢慢走进机舱，对面还有人伸手接应。

机场还解释说，不是司机故意的，是升降台和机舱门本来就有落差，而且郑老师的轮椅比较宽，确实没法直接进机舱。

但是司机确实是按规定操作的，因为机场明文要求升降车和机舱门得留20公分的安全距离。

郑智化坦言心灰意冷想要退圈

郑智化老师后来又发了条动态，说接受深圳机场的道歉，不追究机场的责任了，但把火儿又对准了那个司机。

他说“是开升降车司机个人的恶劣行径，不是整个机场的问题”，还说希望深圳机场能改进对残疾人的服务，毕竟他挺喜欢深圳这座城市，觉得深圳人都很优秀。

这时候评论区就开始翻车了，有网友直接晒出自己看到的监控片段，说根本没有连滚带爬啊！

工作人员一直扶着，走得挺稳当，更有人替基层工作人员委屈，司机按规定办事儿，结果被骂恶劣，人家天天在机场搬行李、搭升降车，风吹日晒的，凭啥背这锅？

本以为深圳这事儿到这儿就差不多了，没想到郑智化老师接着又开了吐槽模式，说这不是偶然，这些年在大陆跑演出，往返各个机场，遇到的不友善甚至刁难多了去了。

这一下就把事儿从深圳机场，扩展到了更多地方，以偏概全，也引发了大陆内地网友的不满。

不过，随后他举了几个具体的例子证实残疾人出门的困境，第一个是南京机场的安检：有次他过安检，工作人员问他为啥穿有金属的鞋，他只好尴尬解释我腿上装了金属支架，没这支架走不了路。

结果对方是个女工作人员，态度挺强硬，说金属必须过X光，不然不能上飞机。

郑老师说“我去全世界上百个机场，从没遇过这种刁难，那支架就是他的“腿”，过X光就得脱下来，脱了他咋站咋走？

第二个是新疆机场的事儿，他说有次在新疆过安检，工作人员让他把拐杖托运。

他跟对方解释我在飞机上得用拐杖上厕所，不能离身，还担心大陆托运有时候太粗暴，拐杖摔断了我就没法走路了”。

除了安检，郑老师还吐槽了远机位的问题。

他说能理解机场廊桥不够用，飞机停远机位很正常，但有些机场设备不足，连升降车都没有，他就得冒着危险走楼梯。

有时候赶上刮风下雨，从机舱下来走楼梯，再走到摆渡车，跟跑马拉松似的。

他最后叹口气说经济发展了，科技也进步了，咋人与人之间的同理心和善良没了？

甚至放话 “这些刁难和恶意，让我有了退圈的念头”。

评论区炸锅

这话一出，评论区更热闹了，分成了好几派。

支持郑老师的网友说“虽然深圳那事儿有误会，但他说的其他问题是真的！我身边有残疾朋友，出门经常被刁难，无障碍设施看着有，实际用不了”。

还有人说“郑老师敢说真话，至少让大家关注到残疾人出行难的问题，这是好事”。

但也有网友不认同，觉得郑老师有些夸大，对内地人有些偏见，不能一概而论。

有个广东网友说：“我看了深圳那三分钟完整视频，郑老师走得挺稳，哪有连滚带爬？是不是形容的有些夸张呢？

还有人在评论区说，“您能实事求是点吗？您这样明显是不地道啊”，这样撒谎和夸大其词”的行为是为了让这个事情更加有关注点吗？

还有人提到安检严格的原因：“为啥金属要过X光？你们忘了之前有罪犯冒充残疾人想劫机的事儿？机场是为了所有人的安全，不是针对他一个人。”

更有人直接说“服务不到位可以骂，但该配合的也得配合，别一竿子打翻一船人，说大陆机场都这样。

现在这件事情闹得，让深圳机场已经明确说会整改无障碍设施，尤其是升降车和机舱门的衔接问题。

并且承诺这次会彻底解决间距差，以后会给残疾人乘客提供更细致的服务，比如提前沟通轮椅尺寸、安排专人全程陪同。

至于郑老师说的退圈，目前还没动静，他最近没再发关于机场的动态，工作室也没回应是否真的要退出演艺圈。

不过有业内人士透露，郑老师本来接下来有几场内地的演出，现在暂时没取消，但团队已经开始提前和各个机场沟通，确认无障碍服务的细节，避免再出问题。

其实这事儿吵到最后，已经不只是郑智化和机场的矛盾了，更让大家关注残疾人出行的真实困境。

咱们平时看着机场、商场都有无障碍通道，但实际用起来是不是真的方便？

工作人员是不是真的经过专业培训，懂得怎么帮残疾人，还有，当公共服务和个人需求有冲突时，能不能多些灵活和同理心？

毕竟郑老师想要的不是道歉，而是出门能顺畅点，网友们争论的也不是谁对谁错，而是希望公共服务能更有人情味。

结语：

希望下次郑老师再出门，不用再为登机犯愁，咱们普通人也能多留意身边的无障碍需求，毕竟让每个人都能顺畅出行，才是真的进步。

不过这几年，郑老师一直在内地参加一些音乐节目，这次吐槽大陆机场，不知道是否还会有商家请他？

大家对这件事情有什么看法？欢迎留言吧。