山东
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10月23日上午10点，五莲县“高质量参保智慧化服务—2025年社保服务进万家”启动仪式暨主会场活动在县“佳乐家购物广场”举行。
为提升宣传实效，活动现场设置政策咨询摊位，悬挂宣传横幅，循环播放宣传片、音频，张贴宣传海报，发放社保政策、养老资格认证、社保卡业务等明白纸。由业务骨干主动提供“一对一”服务，现场演示手机申领电子社保卡、资格认证等操作，现场解读养老保险缴费档次、灵活就业人员参保、资格认证方法等重点内容。为职工群众答疑解惑，倾听群众心声，回应群众关切。据统计，接待群众咨询200余人次，活动发放宣传资料300余份，政策知晓率与群众满意度均达到预期目标。
下步，县人社局将不断深化社保智慧化服务，推动更多社保业务“掌上办、网上办、就近办”，实现更多的服务“集成办、跨域办、提速办”，不断提升社保服务质效。
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