河北
（来源：中国改革报）
转自：中国改革报
□ 陈祥浩
近年来，国网山东省日照供电公司坚决贯彻党中央深化国企改革战略部署，锚定世界一流企业建设目标，通过增强核心功能、提升核心竞争力，探索建立供电服务快速响应机制，加快推进卓越供电服务体系建设，形成“宁让电等发展，不让发展等电”的快捷接电新模式，助力提升效率效益核心指标。
突出共建共享，夯实效率效益提升基础。一是实现证件共享，贯穿自然资源、公安、供电等单位数据壁垒，实现营业执照、不动产登记等9类涉电政务数据信息线上共享，用户办理用电业务时可直接线上调取相关证件信息，无需额外提供纸质材料，切实提升办电便利度。二是创新“班厅联合”，市县供电公司推行“供电服务快速响应中心+营业厅”联合服务模式，用电报装申请由营业厅受理后直接转至快速响应中心，借助可视化系统和沙盘图，无需现场勘查即可预编供电方案，客户满意度显著提升。
强化管理创新，激发效率效益提升动力。一是超前提供供电服务，与发改、审批等部门建立政企联席办公室，接入政务网和电力专网，集中办公。通过提前获取大项目立项及用电报装信息，将供电服务关口前移至招商引资环节，实现统一协调、统筹规划，联合服务企业用电。二是超前布局电网设施，结合城市规划和重大项目需求，提前研判布局建设供电设施，通过优化线路配出路径，及时满足短期和长期项目用电需求，保障客户随时就近接入。
突出数智赋能，形成效率效益提升合力。首创“不动产+电水气暖”档案共享关联，打破供电、供水、燃气等行业数据壁垒，推动不动产与电水气暖数据共享，以不动产为主数据，完善不动产与电水气暖户号档案的对应关系，将电水气暖4个户整合为1个户；实现全国首家电水气暖“一码交费、联合过户”，全国首创电水气暖“数字共享营业厅”，实现业务融合办理。通过政务APP，输入电水气暖任一户号即可扫码缴纳全部费用，房产过户时同步完成四类业务过户，无需额外材料。
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