点击蓝字关注“云上胶州”
![]()
25日起,铁路12306客户服务中心新增团体旅客车票电话受理服务,铁路12306客户端(含网站)单笔购票数量上限调至19张,单个铁路12306账户可添加的“乘车人”数量由15人调至30人,同时,铁路各客运车站继续现场受理团体旅客购买火车票业务,各类旅游、研学、演出、赛事等团体旅客集中购票出行更加方便。
![]()
12306客服中心开通的团体票电话受理服务,可为开车前3天及以上且乘车日期、车次相同的20人及以上团体旅客提供购买火车票咨询和办理服务,业务受理时间为每日8时至18时。
申请团体票的旅客可拨打铁路12306客服电话,按“3”键接入团体票客服专席人工服务,提报日期、车次、席别、人数等具体需求以及订票联系人的联系方式和身份信息。
12306客服中心受理团体票购票需求后,将根据余票情况与订票旅客沟通,如票额能够满足需求,将生成团体票订单号并通过“短信+电话”方式告知旅客,如票额无法满足需求,将与旅客沟通调整方案。
订票旅客在接到通知的次日24时前凭团体票订单号,持所有乘车人身份证件(原件或复印件)至全国任一铁路客运车站窗口支付全部票款完成购票;未在时限内支付购票的,订单自动取消。
同时,铁路12306客户端将单笔订单购买火车票数量上限由原有的9张调至19张,单个铁路12306账户可添加的“乘车人”数量由原有的15人调至30人。铁路各客运车站继续现场受理团体旅客购买火车票的相关业务,方便各类旅游、研学、演出、赛事等团体旅客集中购票出行。
来源:央视新闻
编辑:鲍新萌
责任编辑:李凤艳
![]()
![]()
![]()
![]()
《胶州故事》新闻线索征集
助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲……
如果您身边有这样的好人、好事、感人故事,请告诉我们。
让我们,一同记录感人故事,携手传递温暖瞬间!
新闻热线:
82288958;82201212;
82288562;82200001。
重要提醒
鉴于微信修改了推送规则,粉丝需经常留言和点亮“在看”“点赞”,才能每天看到我们的推送,所以,请将“云上胶州”加为星标并点亮页面下端的“在看”“点赞”,确保每天收到最新鲜、最重要的胶州资讯。
新闻线索、广告合作:
0532-82201860
别忘了点亮和哦!
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.