我以前很忸怩于“卖货”这件事,直到最近意识到,尽可能地给大家分享我知道的羊绒知识,提供极高质价比的产品,也是“服务”的一种。
文科生做服务行业,天经地义。
1.大家最关心的,羊绒羊毛怎么洗?
工厂跟商家通常两极分化:工厂会把洗水标写得尽可能严苛,恨不能通通干洗,因为生怕消费者瞎洗,完了找他麻烦;而商家为了销量,经常宣传可机洗。
这里坦诚给大家讲,如果你的洗衣机有羊毛模式,那么,羊绒和扬子纱羊毛,基本上都是可以冷水机洗的。
要用到中性洗剂,什么叫中性洗剂呢?羊绒羊毛专用洗剂当然最好,没有的话,洗发水也能替代。
但不要用肥皂/洗衣液。
羊绒纤维就像人的头发,都是角蛋白,你总不会拿肥皂洗头发。
就这个道理。
羊毛机洗的缩水风险比羊绒大。
拉绒要冷水手洗,否则容易毡化,没有那么蓬松丰厚的毛毛了。
很多商家担心手洗会劝退顾客,但我觉得坦诚很重要,而且羊绒羊毛有“天然自洁性”,没有污渍就没必要洗,穿完挂在通风处,让纤维休息一下就好了。
2.什么样的羊绒衫才算好?
我们按三档做区分。
国内一流的羊绒衫工厂,通常是自采羊绒原料、自制纱线、自己做成衣,这需要很大规模。大家熟悉的鄂尔多斯就是这样的。我们合作的双羽、鹿邦也是。
鹿邦跟Loro piana有合作,所以他们还会采购意大利进口纱线,我们后面也会上。
一般工厂就是直接采购纱线制衣。
我们精简羊绒部分,用的就是新澳的羊绒纱线。
更小作坊的,就会买杂牌纱线过来纺。
劣等纱线会使用短、粗的羊绒纤维,所以纱线强度差,制成的衣服极易起球;也有的在纱线中混入化纤、兔毛……仅凭触摸很难区分;最恶劣是用回收的旧羊绒做的,纱线纤维已经严重受损,做出来的衣服就是“一次性”的。
我们是很透明的:顶级阿拉善系列,都是跟双羽合作的,他们采购阿拉善A级山羊绒,品质可以跟鄂尔多斯——不叫媲美,就是公平竞技,完全不输。
这里要说一下,最好的羊绒到手往往不是那种极致的、夸张的软糯,反而带有一点筋骨感和滑爽感,经过一两次洗涤和穿着后,才会像“苏醒”过来一样,变得越来越柔软、丰满、糯滑。阿拉善A级羊绒,焦糖色绞花开衫就是这样。
我有次在鄂尔多斯摸他们的一件羊绒衫,也是很紧实、有筋骨的,我赞叹了一句,他们的销售没有被培训到这一层,对它的“硬挺”颇为紧张,只推荐我看看更软的拉绒。
其实这是一个很好的跟顾客安利的机会。
做任何行业,认真琢磨都会很不一样。
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