甘肃
2025年10月22日，会宁县会师镇居民李某某接到一陌生号码来电，对方自称“抖音客服”，称李某某已开通抖音直播会员，下月起每月扣费800元，若不取消将影响征信并连带扣费三年。因李某某平时不使用抖音，误以为是孙子误操作开通，便对对方的说辞信以为真。
李某某按对方指引下载了一款视频软件，并与对方进行屏幕共享。对方以“解除会员需解绑名下所有银行APP”为借口，步步诱导李某某在各银行APP输入支付密码、完成人脸识别。操作过程中，李某手机突然黑屏，对方谎称是在操作解除会员，借此拖延时间。
等手机正常使用时，李某某查询发现，其名下所有银行卡资金及被诱导在中国人寿APP内贷款的39000元均被转走，合计损失8万余元。李某某这才意识到被骗，遂报案。
警方提示
1. 核实信息，勿信指引：接到自称平台客服的陌生来电，若涉及“会员扣费”“取消服务”等内容，须通过官方APP、官方客服电话等正规渠道核实，切勿轻信陌生来电的操作指引。
2. 严守隐私，拒绝泄露：任何情况下，不向陌生人透露银行卡支付密码、短信验证码；不随意进行人脸识别等涉及资金安全和个人身份验证的操作。同时警惕“屏幕共享”“远程协助”类陷阱，此类操作可能导致手机被远程控制，窃取个人及生物信息。
3. 警惕软件，防范钓鱼：对要求下载陌生APP的行为高度警惕，正规平台业务无需额外下载不明软件，切勿通过陌生链接或二维码下载非官方应用市场的软件。
4. 应对异常，及时止损：手机若出现异常黑屏、卡顿、自动跳转页面等情况，立即执行“断网、拔卡、重启”操作，切断网络连接以防止进一步损失。一旦发现疑似诈骗，立即停止操作并拨打报警电话。
★来源：会宁公安
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