为进一步确保供热服务持续稳定、高效,让市民安心享受温暖,现就供热期间相关注意事项再次温馨提醒如下:
【一】
关注室内温度,快速处理异常
日常使用中,建议您留意室内温度。若发现家中暖气整体温度不达标,或卧室、客厅等不同空间冷热差异明显,大概率是存气、滤网堵塞或管道循环不佳所致。您可先尝试简单处理:比如查看滤网是否有杂质堵塞,或对暖气片进行排气;若自行处理后温度仍无改善,请及时联系专业人员上门排查。
【二】
确认阀门状态,避免影响供热
如果小区整体都有暖气了您家还没有,请先检查楼栋供热进户阀门有没有打开或未有没有完全打开,以及您室内的暖气进回水阀门是否打开或完全。正常开启后,阀门前后端管道无明显温差。尤其针对去年办理过供热报停,今年重新恢复用热的用户,若感觉暖气 “不暖和”,务必再次检查入户阀门及暖气阀门是否完全打开 —— 部分用户可能因阀门未拧到底,导致热水循环不畅,进而影响供热效果。
【三】
掌握排气方法,保障循环高效
在供热系统持续运行过程中,部分暖气内部可能会积存空气,导致热水循环受阻,出现暖气片 “上热下凉” 或整体不热的现象。遇到此类情况,您可自行尝试排气:
挂式暖气片排气阀门,一般安装在每个暖气片的侧面顶部。关闭单组暖气片进回水阀门或家中所有阀门,手动排气时需利用合适的工具轻轻旋转,直到气体完全排出并且有水稳定流出后,重逢这个操作,直到气体全部排尽,关闭排气阀门即可。
老式散热器如果排不出水也排不出气,可以用缝衣针轻轻扎排气孔,听见气体排出声音,就可以正常排气了。
地暖分水器排气方法,首先关闭供水总阀门和回水总阀门,关闭个分支小阀门,用软管连接排气阀,打开回水总阀门,打开第一组分支小阀门,然后打开排气阀进行排气,直到有稳定水流流出,关闭排气阀,关闭这一组分支阀门,在对其余各组分支进行上述操作,直到气体全部排出。
此外,高楼层住户因供热系统压力特点,建议定期检查暖气片排气情况,确保供热循环始终畅通。
【四】
做好日常检查,防范漏水风险
冬季供热期间,暖气管道、阀门、散热器等设备接口处易因温度变化出现渗漏、锈蚀或松动问题。请您定期对家中供热设施进行检查,一旦发现上述隐患,应立即关闭家中供热控制阀门,防止漏水范围扩大,并第一时间联系维修人员上门维修,避免因小问题拖延导致财产损失。
【五】
知晓服务渠道,问题随时求助
“暖流常伴,服务随行”,晋源区始终将市民的用热需求放在首位。若您在供热期间遇到任何问题,欢迎随时拨打所在小区供热企业的客服热线,或联系社区网格管理员获取帮助。同时,各小区“供热便民服务公示栏”内也公布了具体联系方式,我们将竭诚为您提供及时服务。
晋源区供热服务电话
0351-5612319
各镇(街)供热服务电话
义井街办
0351-6075763
金胜镇
0351-6320145
罗城街办
0351-6323338
晋源街办
0351-6941118
晋祠镇
0351-6346073
姚村镇
0351-5237018
太原热力集团晋源供热分公司24小时服务热线
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0351-7195552
来源:晋源发布
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