淄川：以“治理精度”绘就城市“民生温度”新图景

“现在小区车位足了，楼道干净了，下楼散步心里都敞亮！”10月中旬，在淄博市淄川区黉阳社区，76岁的赵先生坐在新翻修的休闲长椅上，指着楼下整齐的停车位感慨。这处曾因道路坑洼、杂物堆积让居民抱怨的小区，如今的变化，正是淄川区践行“人民城市”理念，以精细化治理破解民生难题的生动缩影。

自中央城市工作会议强调“更加注重以人为本”以来，淄川区锚定群众需求，从党建引领、协同治理、柔性服务、细节关怀四个切口发力，让城市管理既有“力度”更有“温度”。

“党建红”+“城管蓝” 织密民生服务网

“以前下雨出门得蹚水，现在路面平了，还新增了电动车充电棚，再也不用扛着电池上楼了。”黉阳社区居民李女士的话，道出了“红色联盟”带来的改变。今年初，淄川区以“党建红引领城管蓝”为抓手，在黉阳社区率先组建“一红一业一站一网”红色联盟——党组织牵头，物业公司、新时代文明实践站、网格员各司其职，将分散的治理力量拧成“一股绳”。

针对居民反映的“停车难”“充电难”，联盟协调资金翻新停车位6500余个，新施划360余个，加装电动自行车充电设施1.4万头；常态化开展“局长进社区”活动130余次，现场破解楼道杂物堆积、路面积水等难题。如今，淄川区物业党组织覆盖率达92.8%，“红黑榜”制度倒逼服务提质，越来越多小区实现“旧貌换新颜”。

三级协同治理 点亮夜市烟火气

夜幕降临，淄川区南关桥西侧网红打卡点灯火璀璨。般阳河北岸，游人举着烧烤串闲逛，孩子们围着彩虹墙拍照，各色小吃摊整齐排列，香气弥漫在晚风里——这处热闹的夜市，曾是城里大街与通济街十字路口的“交通痛点”。

“以前小吃摊占路经营，下班高峰期堵得水泄不通。”家住附近的王先生回忆，摊贩想赚钱，居民盼便利，交通却成了“拦路虎”。为兼顾各方需求，淄川区综合行政执法局联合镇办、商户成立联动共建小组，逐户沟通后，于今年5月20日将小吃摊整体搬迁至南关桥西侧闲置区域。

“不仅不堵车了，夜市还成了‘打卡地’，生意比以前还好！”摊主刘先生笑着说。据统计，三级协同治理以来，淄川区累计规范商户120余家、清理违规外摆物品220余件、劝离流动摊贩110余起，将军东路、吉祥路等路段实现“从乱到治”，“区级专业指导+街镇属地落实+居民商户参与”的治理模式，让城市烟火气与秩序感并存。

潮汐早餐解民忧 柔性服务获点赞

“6点到8点可以在店外摆桌，既不耽误做生意，也不堵路，太贴心了！”清晨7点，淄城东路中段的早餐店老板张女士正忙着招呼客人，店外划定区域内，4张餐桌整齐摆放，食客们悠闲用餐，丝毫没有影响过往行人。

此前，因临街早餐店面积小，早高峰时段无序外摆现象频发，道路拥堵、卫生脏乱等问题引发居民投诉。淄川区综合行政执法部门调研后，推出“潮汐早餐点”政策：在人流密集路段，为早餐店划定每日6:00-8:00的限时外摆区域，明确外摆范围和预留通道，严禁占用盲道、消防通道。

“投诉量环比下降62%，商户营业额平均增长18%。”淄川区综合行政执法局工作人员介绍，柔性治理不仅化解了“商户经营”与“居民出行”的矛盾，更让城市管理多了份“人情味”。正在用餐的孙先生说：“有地方坐下来吃早餐，不挤也不乱，这样的管理我们都支持。”

石凳换木凳 细微处见民生温度

“木凳坐着暖和，晒着太阳聊天，舒服！”秋日午后，留仙湖公园里，几位老人围坐在新更换的木凳上拉家常。入秋以来，淄川区综合行政执法部门工作人员发现，城区公园的石制坐凳“冬冷夏热”，居民久坐不适，随即启动改造工程——为石凳加装防腐龙骨木座板，让冰凉的石凳变身“暖心木凳”。

“就这么一个小改动，却把我们老人的需求放在了心上。”家住公园附近的李先生说，改造后的木凳不仅触感舒适，还防滑耐用，成了公园里的“人气打卡点”。从翻新停车位到加装充电设施，从规范夜市到优化早餐点，再到更换公园坐凳，淄川区以“细”为笔，在城市治理的“小切口”里，写满了民生“大文章”。

接下来，淄川区将持续聚焦群众“急难愁盼”，建立长效监管机制，以更精准的治理、更贴心的服务，让城市更整洁、更有序、更温暖，不断提升市民的获得感、幸福感、安全感。

（大众新闻·鲁中晨报记者 李鸿斐 通讯员 刘爱菊 董明月）