分期乐多维出击严打金融黑灰产 筑牢用户安全防线 ​

近日，乐信旗下分期乐持续深化警企协作与行业联动，在金融黑灰产打击领域斩获显著成效。2025 年以来，该平台联合浙江、江苏、福建、湖北等多地警方及行业伙伴，成功破获 “征信修复” 诈骗、GEO 技术伪造客服、电商平台洗钱等多类典型案件。据统计，2023 年至今，分期乐累计打掉犯罪团伙 25 个，协助对 52 名违法人员采取行政或刑事处罚；仅 2025 年，已单独配合打掉犯罪团伙 12 个，协助多地警方侦破案件近百起，为维护金融市场秩序、保障用户财产与信用安全提供了有力支撑。

精准打击典型案件 揭露黑灰产新型犯罪手法

在反诈实践中，分期乐不仅深度参与案件侦破工作，更主动披露黑灰产不断升级的犯罪手法，为用户防范风险提供关键指引。

针对金融黑灰产利用技术升级实施诈骗的新趋势，分期乐专项披露了 “生成式引擎优化（GEO）” 技术被滥用的情况。据悉，GEO 技术原本应用于数字营销领域，如今却被黑灰产通过海量语料训练，将伪造的金融机构客服电话 “植入” AI 答案。当用户查询 “金融机构客服电话” 时，极易被误导接入诈骗电话。分期乐反诈专家指出，此类骗局因传播范围广、技术伪装性强，识别难度大幅提升，用户需进一步强化通过官方渠道验证信息的意识。

此外，分期乐还积极配合福建德化公安，成功抓获涉嫌通过电商平台 “洗钱跑分” 的犯罪嫌疑人程某泉及 4 名团伙成员，破获相关诈骗案 1 起，有效阻断了黑灰产的资金流转通道，遏制了违法资金扩散的风险。

构建全链路反诈体系 政企社协同织密防护网

面对金融黑灰产的复杂性与隐蔽性，分期乐从技术、司法、行业协作三个维度构建防控体系，形成 “监测 - 预警 - 打击 - 共治” 的全链路反诈能力。

在技术层面，分期乐依托母公司乐信的大数据与 AI 技术优势，自主研发新一代反欺诈模型、风险预警机器人，并上线 “黎曼” 异常行为分析系统。该系统可实现对黑灰产关联行为的自动归因与实时预警，为线下打击工作提供精准线索支撑。目前，这一技术体系已应用于 “线上监测 + 线下打击” 模式，进一步提升了打击效率。

司法联动方面，分期乐已与无锡、嘉兴、武汉、福建德化、浙江余姚等多地警方建立深度合作机制。数据显示，2023 年至今，该平台协助已协助侦破案件近百起，成功打掉专业化犯罪团伙25个，依法对52名违法行为人进行了行政或刑事处罚，对金融黑灰产形成强力震慑。

在行业共治领域，分期乐联合马上消金、平安普惠、蚂蚁等企业发起成立 “防范金融黑灰产联盟”，同时与中国互金协会、深圳市互联网金融协会建立黑名单共享机制，推动行业内风险信息互通。不仅如此，该平台还牵头举办金融黑灰产治理研讨会，汇聚政法界、警方及业界专家智慧，共同探索长效治理策略，助力提升全行业反诈能力。

值得关注的是，针对 2025 年 3 月国家金融监管总局与公安部联合启动的为期 6 个月金融黑灰产专项打击行动，以及公安部 “净网 2025”“护网 2025” 专项工作，分期乐第一时间响应，成立专项工作组，将自身反诈行动与监管要求深度结合，切实落实对金融黑灰产 “零容忍” 的治理态度。

重申用户安全指引 强调官方渠道核心作用

为帮助用户有效规避金融黑灰产风险，分期乐在积极开展打击行动的同时，多次通过官方渠道发布安全提醒，明确四类核心防护要点：

其一，征信记录由央行统一管理，任何机构或个人均无权修改，用户切勿轻信 “征信修复”“代理维权”“停催延期” 等虚假承诺，若需进行债务协商，务必通过官方途径；

其二，核实信息、联系客服必须通过分期乐官方客服热线 95730，坚决拒绝点击非官方链接、下载非认证 APP，防止恶意程序窃取手机信息；

其三，严格遵守 “三不原则”，即不向陌生平台或联系人泄露身份证号、银行卡号、短信验证码等敏感信息，不轻信 “中奖兑奖”“账户异常” 等诱导说辞，转账前务必通过多种方式核实对方身份；

其四，若发现个人信息泄露、可疑信息侵扰或疑似诈骗行为，需第一时间保留证据，并拨打全国反诈专线 96110 咨询举报，及时阻断风险扩散。

分期乐相关负责人表示，未来将持续深化 “技术赋能 + 警企联动 + 行业共治” 的反诈模式，进一步提升风险识别与打击效率，与各方力量共同净化金融环境，切实守护用户的财产安全与信用权益。