【西街观察】eSIM，运营商不主动就要被竞争“毒打”

通信行业近日迎来久违的热闹。eSIM手机运营服务商用试验获批，苹果iPhone Air开售的明星效应，让"无卡时代"离我们越来越近。

灵活、便捷，掌控权向消费者倾斜，是eSIM的鲜明特征。但在大势所趋背后，种种现实难点依然横亘在eSIM规模化道路之上。

毕竟，于产业链各方，受益程度影响了不同参与者的积极性。

手机、芯片等终端厂商，有充足的兴趣，也有充分的理由推动eSIM。仅从直观角度，取消卡槽是手机厂商近些年物理空间革命的延续。

为了更轻更薄，为了获取更自由的手机设计空间，手机厂商近些年普遍致力于设备外观和物理功能的去繁从简，比如取消实体HOME键，取消耳机孔，甚至不少厂商谋划取消充电接口，转向全面采用无线充电方案。

实体卡占据的卡槽位置，自然也是手机厂商的"如鲠在喉"。更重要的是，从全球市场看，"无卡化"的技术迭代，不只是手机的需要，而是通过市场教育和试验，让eSIM在可穿戴、汽车、家电、家居等更大范围的设备领域实现万物互联。

而在实体卡时代，一个设备一张卡的物理局限性阻碍了这种进度。

但不同于耳机孔、充电接口等物理功能的决定权在终端设备厂商，卡槽的去留，依赖政策先行，还得运营商主导。

而运营商对eSIM的感情，爱恨交加。

实体卡是一槽一卡，无论换卡换号还是办理重要业务，均需要用户前往营业厅，也是运营商维系了数十年的基本运营模式；渠道把控和业务绑定。

eSIM，基于手机芯片支持远程编程，突破了用户更换号码、更换运营商的难度，无疑是比携号转网更具杀伤力的用户选择权。

被"杀伤"的运营商，不但要忍着，还得做出比实体卡时代更多的努力留住用户。因为，当卡都能远程更换的时候，运营商的服务也要实现更大程度的云端能力。

长久以来，运营商最被诟病的就是套餐不透明、更换业务很繁琐。实体卡时代还能归咎于"到店"的客观限制，无卡时代运营商再没有理由推诿。

运营商始终掌握牌照优势和通信基础资源，但在互联网兴起历史时期，它们一度努力却未能在应用场景上提供太多价值，以至于至今停留在售卖流量的"包租公"阶段。

但"包租公"的业绩之"稳"，将在eSIM到来之后进一步消解：运营商之间的竞争会更加激烈，那些实体卡支撑的营业厅展开业务拓展的模式也将饱受冲击。

但如果换个角度，eSIM大放异彩背后，一定是比互联网更大的物联网市场，也等同于给了运营商重来一次的档期。

技术带来机遇，也给一些参与者带来阵痛，这是利益博弈的必然，也是规则重构的必经之路。eSIM浪潮，产业链上不主动的那个，必定被竞争"毒打"。

北京商报评论员张绪旺