山东
秋意渐浓，寒冬将至。为保障辖区特殊老年群体能够安全、温暖地度过秋冬季节，近日，济宁市任城区古槐街道东门社区网格中心启动了一场面向“红黄蓝”三色分类管理老人的暖心走访行动。网格员们深入老人家中，既当“安全员”，又做“贴心人”，送上了一份涵盖安全与温暖的“秋冬关怀套餐”。
“阿姨，这几天降温了，您家里是用什么方式取暖?电暖器一定要远离可燃物，出门千万记得关。”走访中，这样的贴心叮嘱不绝于耳。网格员们与老人促膝长谈，细致了解他们的身体状况与生活需求，并围绕秋冬季节高发的安全问题，开展了“点对点”宣传。他们结合真实案例，深入浅出地讲解“三清三关”(清走道、清阳台、清厨房，关火源、关电源、关气源)的重要性，为老人们敲响安全警钟。除了口头叮嘱，网格员们更注重实地排查，化身“安全管家”，为老人居家环境进行一次全面“体检”。
值得一提的是，本次走访特别关注老人的“温暖”过冬问题。 网格员们详细询问了每位老人的取暖方式，针对使用电采暖设备的老人，重点检查了设备安全;对于集中供暖的家庭，则贴心提醒他们及时缴纳取暖费用，确保寒冬来临时不因费用问题影响正常供暖，将关怀落到实处。
“我们年纪大了，记性不好，这些安全小事多亏你们总来提醒。连取暖费都帮我们想着，真是太周到了!”面对网格员无微不至的关怀，王大爷连连道谢，感激之情溢于言表。
此次走访，不仅有效提升了老人们的自我保护意识和能力，更传递了社区浓浓的敬老爱老之情。东门社区网格中心用脚步丈量民情，用行动温暖民心，真正将服务做到了老人的“心坎上”，为构建平安、和谐、温暖的社区环境奠定了坚实基础。
(供稿单位：济宁市任城区古槐街道东门社区 高亚莉)
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