河南
10月20日下午，卢氏县某农林合作社负责人将一面印有“尽心竭力办实事，一心一意为人民”的锦旗送到了卢氏县市场监管局综合行政执法大队，以此表达对执法人员温情公正执法的诚挚谢意，以及对市场监管部门优化营商环境、推行柔性执法与包容审慎监管的肯定。
近日，卢氏县市场监管局综合行政执法大队在农资产品专项执法工作中，发现县内一合作社经营的某品牌化肥虚标成分，涉嫌虚假宣传，遂对该经营单位立案调查。经深入调查，执法人员发现该经营主体虽存在过错，但主要还是对相关法律法规认识不到位，综合考虑到当事人违法行为的事实、性质、情节、危害后果等，最终决定对当事人做出减轻处罚决定。“原以为免不了重罚，没想到执法既严格又讲温情，减轻处罚既让我认识到了错误，又缓解了经营压力，办案中执法人员还对我们进行了专业的指导”。企业的肺腑之言正是市场监管执法队伍探索服务型执法、将“监管”融入“服务”，化“执法”为“指导”的生动体现。
近来，县市场监管局一手抓严格执法，一手抓温情服务，将法理、情理融入执法全过程，不断优化营商环境，持续激发市场活力。下一步，将继续立足职能，坚持以服务型执法为引领，让执法既有力度又有温度，推动经济社会高质量发展。
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