威海：以“社区市集”为探索 赋能基层治理新路径

齐鲁网·闪电新闻10月22日讯 每周四下午，荣成市凤舞社区的“千千解便民服务长廊”便会渐渐热闹起来。瓜果蔬菜、家电维修、政策解读等20多个摊位沿廊排开，社区居民，尤其是老年人，在家门口就能享受贴心服务。

“这个社区大集把我们老百姓平常过日子的事情都给解决了，比如说我们菜刀不快了免费磨菜刀，头发长长了免费剪，蔬菜瓜果梨桃，这个大集上都有，确实方便了我们这些业主，尤其是我们老人。”荣成市斥山街道凤舞社区居民王玉珍说道。

社区通过走访发现，像王玉珍这样的老年人占八成以上，他们大多面临“买菜远、购物难”，且对代充燃气、日常维修等服务需求强烈。为此，社区整合爱心商家、老党员等多方资源，将一处闲置长廊改造为“社区市集”，提供志愿服务、生鲜直供、公益宣传等一站式服务。同时推出志愿服务积分制，吸引更多居民参与社区共建。

“75岁以上的老人，我们是免费为他们服务的，帮他们送快递、送菜、上门理发，带着医生去给他们免费测量血压等，这支队伍开始进入社区是7个人，发展到现在是200多名志愿者。”幸福守望社区敬老服务队队长王蕾告诉记者。

如今，市集每周四准时开集，年均服务约1.5万人次，成为老年人离不开的“家门口生活站”。

“我们以‘专业社工+志愿服务’为切入点，赋能基层社区治理，截至目前，我们线上加线下共计服务居民10万余人次，让整体的社区满意度提升了20%。”荣成市斥山街道凤舞社区党支部书记吕莎莎表示。

为让服务更精准、治理更有效，今年以来，威海市编制《威海市社区市集工作指引》，发动社区广泛链接资源，以居民需求为导向，以志愿服务、文体活动、产品交易等8类服务为主要内容，在全市300多个社区开办了社区市集活动，打造“人人有责、人人尽责、人人享有”的社区治理共同体。

“下一步，我们将坚持为民、便民、利民的工作思路，持续探索深化社区市集的有效形式，丰富产品和服务供给，提升开办频率、活动规模和整体质量，以群众喜闻乐见的各类活动和多元服务为载体，满足社区居民的美好生活需求，打造新时代凝聚服务群众的有效阵地，推动共建共治共享，为推动城市高质量发展增添亮丽的社区底色。”威海市委社会工作部四级调研员刘朋日告诉记者。

闪电新闻记者 肖梦凡 宋雪梅 韩继鸿 通讯员 周赞文 鞠洪业 报道